LSN Messenger
Самара, 21.11.2012, 13:00

Они уверяли меня, что кухня изготавливается и беспокоится не надо.

Вопрос №2029087 из г. Самара
опубликован 21.11.2012, 13:00
30 сентября 2012 г. в ТЦ «Победа» по адресу: г. Самара, ул.22 партсъезда 1, на 1 этаже, секция 161«а», в ООО «Элена» (директор Светикова Елена Константиновна, она же продавец), мною был заключен договор №П-108 на изготовление мебели (кухни) и внесен аванс 50000 тысяч рублей. Оставшуюся часть аванса, 50000 тысяч рублей, я внесла по адресу: г.Самара, ул.Молодежная д.6, в студии мебели «Elegance» Смена адреса мотивирована Светиковой Е.К. тем, что в ТЦ «Победа» идет замена экспозиции в секции 161«а» На следующий день у меня появились вопросы по изготовлению кухни и в течении трех дней я пыталась дозвониться до Светиковой Е.К., но на мои звонки никто не отвечал. Не перезвонив ни разу на мои звонки, мне все-таки удалось несколько раз связаться по телефону со Светиковой Е.К. и ее заместителем Екатериной. Они уверяли меня, что кухня изготавливается и беспокоится не надо. Но в очередной раз не ответив на мои телефонные звонки я решила позвонить Евгению (начальник производства мебельного цеха на ул.пр.Кирова 49 д), который мне сообщил, что на сегодняшний день (8 ноября 2012 г) к нему заказ от 30.09.12 не поступал и в настоящий момент он не сотрудничает с ООО «Элена» Мои звонки Светикова Е.К. продолжала игнорировать и я решила позвонить Екатерине, чтобы уточнить где же изготавливают мою кухню, на что она мне ответила: «На ул. Елизарова 101» Я разыскала с большим трудом телефон мастера по изготовлению мебели на ул. Елизарова 101, Равиль сообщил, что на 9 ноября 2012 г. заказ от 30.09.12 не поступал и в его цехе кухни нет, сказав мне что она меня обманывает и приезжать со Светиковой Е.К мне к нему в цех нет смысла. Учитывая, что срок изготовления мебели по настоящему договору составляет 40 дней с момента заключения настоящего договора, кухня у меня должна быть дома 8 ноября 2012 г. Ни получив ни одного звонка от исполнителя (Светиковой Е.К.) об изменении сроков на более поздний или более ранний срок изготовления о котором я должна узнать от исполнителя за три рабочих дня по условиям настоящего договора, я все это время жила в обмане. 10 ноября 2012 г. мне удалось дозвониться до Светиковой Е.К. и поставила ее перед фактом, что кухни моей нет ни по одному из указанных ею адресов. С этим утверждением она согласилась, вручив ей в этот день заявление о расторжении договора на основании закона РФ «О защите прав потребителей» в одностороннем порядке, по факту обмана, я потребовала вернуть мне аванс в размере 100 000 тысяч рублей в течении 10 дней и выплатить мне неустойку в размере 1% за каждый день просрочки. 10 ноября 2012 г. я обратилась так же в Отдел полиции № 2 Управления МВД России по городу Самаре (Промышленный район), ул. Калинина 13, индекс: 443009. С заявлением чтобы возбудили уголовное дело против Светиковой Е.К. По истечении 10 суток в устной форме участковый Асроров Ф.А. сообщил мне, что о возбуждении уголовного дела мне отказано, что он вызывал ее и она рассматривает мое заявление, но прошло уже более 10 дней, а ответа от нее так и нет. По телефону она мне сообщает какие-то свои сроки рассмотрения моего заявления. Помогите вернуть мне деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день! Немедленно необходимо обратиться в суд с заявление о расторжении договора и взыскания аванса (недеюсь приходные ордела или иные доказательства оплаты у Вас есть?). Заявителе ходатайство о применении обеспечительных мер. По закону о защите рав потребителей сложно проиграть. Удачи!

21.11.2012, 13:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! А может еще подать заявление в прокуратуру?
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 515 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 386 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 442 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 813 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 612 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 028 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 057 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Самара
Васина Т.Б.
5 9 370 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 118 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 61 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 605 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5 68 196 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5 563 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5 46 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 56 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Самара

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских