Вопросы обмена товаров при дистанционной продаже продуктов.
Вопрос №20300374
из г. Каменногорск
опубликован 07.03.2023, 12:33
опубликован 07.03.2023, 12:33
При дистанционной продаже товаров (продукты), насколько я знаю их обменять нельзя.
А как быть если прислали не тот объём, истекший срок годности, или повреждена упаковка и продукт не пригоден?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Почему Вы решили, что нельзя? Закон о защите прав потребителей и на дистанционную торговлю распространяется.
Если Вам привезли товар с истекшим сроком годности, с поврежденной упаковкой или с другими недостатками, укажите это в документах, которые подписываете при приемке товара, а также направляйте продавцу претензию в соответствии со ст.18 и ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
07.03.2023, 12:38
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
При проверке в пункте выдачи сразу же вернуть
07.03.2023, 12:36
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 971
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 169
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.8
7 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
174
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Правила продажи товаров по образцам
Право продавца отказать в продаже товара при дистанционной покупке из-за его отсутствия - что говорит закон?
Претензия о дистанционной продаже товара с недостатками рассматривается судом по адресу продавца или покупателя?
Оскорбление и угрозы со стороны начальства - почему сотрудники сталкиваются с таким поведением?
Сроки возврата товара при покупке дистанционным способом - со дня оплаты, указанного в чеке или получения товара?
Кто в данном случае должен оплачивать налоги за оформление?
Открытие киоска в школе для продажи питания и канцтоваров - требования и возможности
Недостатки при продаже продуктов в сетевом супермаркете - вопросы безопасности и надлежащего обслуживания.
Открытие киоска в школе - возможно ли и какие требования?
Планирую открыть магазин по продаже продуктов. И хотелось бы там предусмотреть продажу пива. Нужна ли мне для этого лицензия?
Возможно ли вернуть 2 стула при дистанционной продаже, учитывая различные условия?
Законность требования почтальону продавать продукты - анализ трудового договора
Ответственность Арендодателя за приторговлю алкоголем Арендатора
Ответственность предпринимателей в случае отравления продуктами питания - уголовная и административная сторона
Можно ли привлеч к ответственности магазин по продаже продуктов питания
Процедура регистрации ИП в Приморском крае
Необходимые документы для открытия торговой точки по продаже продуктов питания (без алкоголя и табака) в Нижнем Новгороде
Я хочу открыть павильон по продаже продуктов питания. Обязательно ли нужно проводить воду и канализацию?
Можно ли начать работу по продаже продуктов, если документы о вводе здания в эксплуатацию еще не готовы.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут