Вопросы обмена товаров при дистанционной продаже продуктов.
Вопрос №20300374
из г. Каменногорск
опубликован 07.03.2023, 12:33
опубликован 07.03.2023, 12:33
При дистанционной продаже товаров (продукты), насколько я знаю их обменять нельзя.
А как быть если прислали не тот объём, истекший срок годности, или повреждена упаковка и продукт не пригоден?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Почему Вы решили, что нельзя? Закон о защите прав потребителей и на дистанционную торговлю распространяется.
Если Вам привезли товар с истекшим сроком годности, с поврежденной упаковкой или с другими недостатками, укажите это в документах, которые подписываете при приемке товара, а также направляйте продавцу претензию в соответствии со ст.18 и ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
07.03.2023, 12:38
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
При проверке в пункте выдачи сразу же вернуть
07.03.2023, 12:36
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
865
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 581
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 541
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
134
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 090
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 049
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Правила продажи товаров по образцам
Право продавца отказать в продаже товара при дистанционной покупке из-за его отсутствия - что говорит закон?
Претензия о дистанционной продаже товара с недостатками рассматривается судом по адресу продавца или покупателя?
Оскорбление и угрозы со стороны начальства - почему сотрудники сталкиваются с таким поведением?
Сроки возврата товара при покупке дистанционным способом - со дня оплаты, указанного в чеке или получения товара?
Кто в данном случае должен оплачивать налоги за оформление?
Открытие киоска в школе для продажи питания и канцтоваров - требования и возможности
Недостатки при продаже продуктов в сетевом супермаркете - вопросы безопасности и надлежащего обслуживания.
Открытие киоска в школе - возможно ли и какие требования?
Планирую открыть магазин по продаже продуктов. И хотелось бы там предусмотреть продажу пива. Нужна ли мне для этого лицензия?
Возможно ли вернуть 2 стула при дистанционной продаже, учитывая различные условия?
Законность требования почтальону продавать продукты - анализ трудового договора
Ответственность Арендодателя за приторговлю алкоголем Арендатора
Ответственность предпринимателей в случае отравления продуктами питания - уголовная и административная сторона
Можно ли привлеч к ответственности магазин по продаже продуктов питания
Процедура регистрации ИП в Приморском крае
Необходимые документы для открытия торговой точки по продаже продуктов питания (без алкоголя и табака) в Нижнем Новгороде
Я хочу открыть павильон по продаже продуктов питания. Обязательно ли нужно проводить воду и канализацию?
Можно ли начать работу по продаже продуктов, если документы о вводе здания в эксплуатацию еще не готовы.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут