Задано вопросов 27, из них VIP - 13
Москва, 07.03.2023, 16:12

Страховая отказала в выплате возмещения после залива соседом - возможно ли провести независимую экспертизу и принимает ли суд акт от независимой компании?

Вопрос №20300942 из г. Москва
опубликован 07.03.2023, 16:12
Меня залил сосед с верху, моя квартира была застрахована, однако ГБУ Жилищник в акте о заливе написал: на момент осмотра в квартире течь не обнаружена, заявок в ЕДЦ о заливе не поступало, доступ в кв. 140 (это квартира соседа) не предоставлен. На основании такого акта АльфаСтрахование отказала мне в выплате страхового возмещения. (акт ГБУ и решение страховой во вложенном файле). У меня в квартире после залива были отклеены (оборваны) обои в двух комнатах, и желтые подтёки на потолке в кухне, коридоре и комнатах. ВОПРОС: Существуют ли независимые экспертные компании, которые могут установить кто залил квартиру в многоквартирном доме, принимает ли суд акт о заливе от независимой экспертной компании, или это мошенники, которые вымогают деньги. Спасибо Павел.
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Павел! В данном случае Вы вправе заключит договор с независимым экспертом, который установит наличие причинно-следственной связи с причинением ущерба, т.к. ГБУ лицо заинтересованное: на основании ст.36 Жилищного кодекса РФ, Правил содержания общего имущества, утвержденных постановлением Правительства № 491 от 13 августа 2006 г. ГБУ отвечает за ущерб, причиненный вследствие ненадлежащего содержания общего имущества МКД. И то, что они не смогли установить действительную причину затопления, вполне понятно. Нанимайте независимого эксперта, затем претензию страховщику. А то 2 заинтересованных лица (страховщик и ГБУ), один, ссылаясь на другого, отказывают Вам в возмещении ущерба (ст.15, 1064 ГК РФ) по договору страхования имущества (ст.929-930, 943 ГК РФ).

07.03.2023, 18:35
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Здравствуйте

Экспертное заключение не просто принимается судом но и полагаются суды как раз таки на экспертные заключения.

Я вам советую заявить ходатайство о проведении судебной экспертизы на первом заседании а не до подачи искового заявления. К такой экспертизе суд относится более внимательно.

В понятие ущерба входят не только порча имущества, но и увечья, причиненные жителям квартиры, а также психологический дискомфорт. Однако эту совокупность определяет чаще всего суд (назначается судебная экспертиза), в оценку эксперта это не входит.

Виновным в заливе может быть УО, ТСЖ, ЖСК, если прорвало трубу из-за их действий или бездействия. Например, когда коммуникации входят в состав общедомового имущества. (См. Ст. 79 ГПК РФ)

07.03.2023, 16:00

Павел, Вы вправе обратиться в экспертное учреждение сами, а затем с экспертным заключением в суд либо обратиться с иском в суд и уже суд назначит экспертизу (ст. 79 ГПК РФ).

Если действительно виноват сосед, то экспертиза установит. Суд может обязать предоставить доступ в квартиру соседа

07.03.2023, 16:01

Здравствуйте, Павел.

Акт о заливе, составленный независимой экспертной компанией не будет иметь никакого юридического значения, так как в силу закона-Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 16.11.2022) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг... акт должен составляться исполнителем-УК с участием потребителя.

152. В случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.

Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя.

Относительно установления причин возникновения ущерба, то досудебная строительно-техническая экспертиза может предварительно установить происхождение залива, этого будет достаточно для направления претензии страховой и в суд к виновнику аварии.

Но виновность в любом случае определяется судом.

Всего хорошего!

07.03.2023, 16:08

Ответ Вам дан ранее.

07.03.2023, 16:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!

Поддержу коллегу, целесообразно подать в суд исковое заявление, указав примерную стоимость причинённого ущерба как основание и предмет иска в силу статьи 39 ГПК. В процессе суда заявить о проведении судебной оценки, статья 79 ГПК, что по своему смыслу будет иметь больше приоритет чем какие-либо независимые и проведённые ранее.

В целом, вам нужно доказать причинную связь, а это принцип состязания статья 12 ГПК в силу статьи 56 ГПК.

При отсутствие доказательств вины ответчика, любая экспертиза будет бессмысленной

07.03.2023, 16:14
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вам просто теперь придется все действия оспаривать через суд. Жилищник просто над вами издевается.

07.03.2023, 16:56
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!

Да, все сомнения могут быть уст ранены в рамках судебной экспертизы. Вам надо обращаться с иском к страховой компании и в рамках дела ходатайствовать о назначении экспертизы.

.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

07.03.2023, 17:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Здравствуйте Павел

В вашем случае рекомендую: оспорить акт технического обследования

от 16.01.2023, составленный ГБУ «Жилищник района Люблино», потому, что данное заключение вам перекрывает все возможные пути решения вопроса. Оспорить акт нужно, путем организации независимой экспертизы и через суд признать акт недействительным, признать вину соседа в заливе. Либо обратиться в суд с иском " о взыскании ущерба " , заявить экспертизу в суде в порядке ст. 79 ГПК РФ, поставив перед экспертом ряд вопросов и заключение которой подтвердит вину соседа в заливе Данное решение суда позволит вам получить страховое возмещение, а если сумма страхового возмещения не покроетущерб, вы дополнительно сможете взыскать с соседа подав дополнительный иск в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Взыскать все расходы и траты вплоть за оплату за экспертизу, если сосед добровольно возмещать ущерб не планирует.

07.03.2023, 18:04

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 362 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 542 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 133 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 589 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 976 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 834 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 766 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 046 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 409 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 475 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 332 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 244 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 645 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 017 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 907 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 81 476 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 685 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7 96 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7 39 400 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9 686 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 240 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских