Прибрела телефон, было указано что новый. Дома поняла что в нем все менялось и даже коробка не настоящая что делать
опубликован 07.03.2023, 17:06
Напишите претензию с требованием вернуть деньги за телефон либо произвести замену на новый. В случае отказа придется обращаться в суд.
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 40 секунд
Добрый день!
Направляйте досудебную претензию продавцу с требованием возврата денежных средств на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
Подавайте продавца письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Менять в течении 14 дней вы имеете полное право или делать возврат
Нелли, здравствуйте!
В изложенных обстоятельствах необходимо обращаться к продавцу с претензией, а затем - в суд.
Претензия продавцу и потом миром или через суд.
Надо понять, на каких условиях и у кого приобрели.
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как оформить коробку дома по дачной амнистии без разрешения на строительство?
Купил на улице телефон коробка от дорого телефона а сам телефон не оригинал сфоткал продавца на телефон как быть.
Проблема с клавиатурой нового сотового телефона - отказ в замене со стороны салона связи – что делать?
Опыт покупки двух телефонов в кредит - проблемы с одним экземпляром и отказ магазина в замене на другую марку
Возможен ли гарантийный ремонт без чека при наличии коробки и документов?
Вопросы разрешения на строительство и межевания для купленного дома рядом со старым
Определение юридической ответственности
Я переехал в новый дом, в старом у меня был стационарный телефон, новый дом не телефонизирован. МГТС этого не желает. КАК БЫТЬ?
Как оформить материнский капитал на строительство дома, если свекровь хочет передать в дарственную участок
Стоит коробка дома, есть крыша, окна вставлены могу ли получить технический паспорт на дом.
В браке была приобретена коробка дома, один супруг проводил внутренние работы, как поделится дом при разводе
Возможность взять в аренду землю для строительства и оформления дома в собственность в городе Белгороде - правда или миф?
7 лет назад находясь в браке, нами с моими родителями была приобретена коробка дома, через 7 мес.
Проблемы со строительством - Коробка дома поставлена неправильно на участке
Что делать, если была куплена запечатанная коробка с электронным товаром, внутри которой оказалась пустота?
Что делать, если отказали в выдаче разрешения на строительство из-за наличия коробки дома при подаче документов в ИЖС м.
У меня коробка дома 2 этажа. Могу ли я использовать мат капитал на завершение строительства.
Как оформить документы для нового дома в деревне - получение разрешения на строительство после окончания дачной амнистии?
Возможно ли сдать дом в чернобыльской зоне, если он был уничтожен после начала программы по сдаче?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут