LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 07.03.2023, 17:06

Прибрела телефон, было указано что новый. Дома поняла что в нем все менялось и даже коробка не настоящая что делать

Вопрос №20301092 из г. Москва
опубликован 07.03.2023, 17:06
Прибрела телефон, было указано что новый. Дома поняла что в нем все менялось и даже коробка не настоящая что делать
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите претензию с требованием вернуть деньги за телефон либо произвести замену на новый. В случае отказа придется обращаться в суд.

07.03.2023, 17:08
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 40 секунд

Добрый день!

Направляйте досудебную претензию продавцу с требованием возврата денежных средств на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

07.03.2023, 17:06

Подавайте продавца письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

07.03.2023, 17:07

Менять в течении 14 дней вы имеете полное право или делать возврат

07.03.2023, 17:08

Нелли, здравствуйте!

В изложенных обстоятельствах необходимо обращаться к продавцу с претензией, а затем - в суд.

07.03.2023, 17:12

Претензия продавцу и потом миром или через суд.

07.03.2023, 17:14

Надо понять, на каких условиях и у кого приобрели.

13.03.2023, 11:01

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских