Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Руслан

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Ульяновск, 12.03.2023, 09:38

Проблемы с телефоном в кредит - сколько раз можно сдавать на гарантию и как вернуть или обменять его?

Вопрос №20313735 из г. Ульяновск
опубликован 12.03.2023, 09:38

Купили телефон в кредит сломался сдали по гарантии с 30.01.23 по 14.02.23 был первый раз в ремонте 15.02.23 по настоящее время опять находиться в ремонте можно ли вернуть телефон или обменять на аналогичный

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бахтин Сергей Владимирович

Адвокат Орёл, стаж 21 год

4.8 23858 отзывов

Да, обращайтесь к продавцу с претензией. Если откажет - иск в суд.

12.03.2023, 09:53

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 45405 отзывов

Руслан, можете. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

12.03.2023, 09:56

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25294 отзывa

Здравствуйте.

Вообще, можно, поскольку ремонт не выполнен или недостатки проявились вновь, а значит, можно говорить о том, что они существенные.

Только нужно было сразу обращаться с претензией, в которой требовать возврат денег, а не сдавать телефон в ремонт второй раз.

С 15.02 уже прошло достаточно времени, и, хоть, право предъявить требование о возврате денег у Вас сохраняется, но Вам могут ответить, что Вы уже выбрали требование в виде ремонта и телефон ремонтируется.

В таком случае (полагаю, недостатки снова вылезут) в третий раз уже требуйте сразу возврат денег, ссылаясь на существенные недостатки в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

12.03.2023, 11:15

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с телефоном в кредит - сколько раз можно сдавать на гарантию и как вернуть или обменять его?

Юридические услуги в Ульяновск

Похожие вопросы