Проблемы с выплатой алиментов - что делать в данной ситуации?

Мой муж выплачивает бывшей жене алименты на сына. Сумму она с ним не оговаривала. Он художник и заработки не регулярные. В 52 года не может найти официальную работу. Сначала он передавал деньги на руки и покупал одежду. Затем я настояла переводить через банк. БЖ не подтверждает получение сумм на руки. Этим летом мужа вызвали судебные приставы и сообщили, что уже год он должен платить фиксированную сумму 6450 руб. и погасить долги в течении одного месяца. В ноябре опять вызвали и сообщили, что по заявлению БЖ ему с августа запрещён выезд за границу. Мы периодически выезжали только в Эстонию к его родителям и сестре. Оспорить решение можно было в течении 10 дней с момента его вынесения, а это 28.08.2012 г. Предъявлена бумага 20.11.2012 г. и в ней указано, что все меры для решения этой проблемы со стороны приставов были своевременно приняты. На возникшие вопросы по документам мне просто нахамили и выгнали из кабинета мотивируя это тем, что я никто и отвечать на мои вопросы они не обязаны! У меня тоже есть сын. Мы недавно похоронили мою маму, это повлекло большие затраты. Муж помогает своим 80 летним родителям. В итоге; он не получал повестки в суд, ему не прислали решение суда о взыскании алиментов. Он не знал что должен выплачивать определённую сумму. Что можно сделать в этой ситуации?