Как вернуть деньги за услуги, списанные без согласия - лимит на покупки через интернет и обещанный платеж с МТС-сим карты?

Вопрос №20387010 из г. Ижевск
опубликован 04.04.2023, 07:07
Как можно вернуть деньги списанные за услугу" лимит на покупки через интернет " и "обещаный платеж". Деньги списали с мтс сим карты, после пришедших смс сообщений в личный кабинет. Номер пришедший - 3316. МТС данных о покупке не даёт. Утверждает, что я лично совершала все эти действия.
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обращайтесь к оператору свящи о возмещении убытков. В случае неисполнения ттеебовпния обращайтесь в суд.

04.04.2023, 07:13
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Запросите с МТС выписку платежей или посмотрите в своем личном кабинете

04.04.2023, 07:12

Елена Whatsapp, опишите, пожалуйста, ситуацию нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав свой номер и ФИО владельца. Разберемся в ситуации.

04.04.2023, 07:28

Как можно вернуть деньги списанные за услугу" лимит на покупки через интернет " и "обещаный платеж". Деньги списали с мтс сим карты, после пришедших смс сообщений в личный кабинет. Номер пришедший - 3316. МТС данных о покупке не даёт. Утверждает, что я лично совершала все эти действия.

04.04.2023, 07:59

Вы нам то же обещали разобраться в аналогичной ситуации. То же МТС, без уведомления и не ставя нас а известность, повесил на ребенка ЛИМИТ НА ПОКУПКИ, на максимально возможную сумму 3000 рублей, и тут же списали ее. Теперь на нас висит долг 2755 рублей и ещё списали наши деньги со счета. Мошенничество.

Бегите от МТС подальше. Не у одного сотового оператора нет такого.

МТС обещает решить, только в комментариях, для того что бы показать свою порядочность. А потом ни чего не решает и не пытается. Это все равно что пойманный за руку ВОР, пообещает вернуть вам деньги завтра

27.04.2023, 19:55

Ну и где ваше разбирательство?

27.04.2023, 19:56

Мтс ау, где вы?

27.04.2023, 20:01

Можете обратиться в суд на МТС и предъявить иск на моральную компенсацию

04.04.2023, 08:00
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Не будет МТС не в чем разбираться, у них это по всей РФ, на поток поставлено, да ещё комиссию через 5 дней включают 149 рублей. Не один сотовый оператор не позволяет так издеваться над клиентами

Бросайте МТС, переходите к другим операторам!

27.04.2023, 20:00

Предлагаю собрать петицию. Со мной произошла такая же история. МТС ли, мошенники ли, но я не давала соглашение на подобные услуги, и, считаю, что компания не имеет права предоставлять подобные услуги, если не может гарантировать безопасность! Завтра же напишу заявление в полицию, но! Данную махинацию нужно придать огласки, чтобы обезопасить других пользователей или лишить мтс клиентов на сколько это возможно. Может тогда задумаются о безопасности своих клиентов, раз уж взяли такую ответственность. Бесчеловечно! Сволочи.

14.05.2023, 18:09

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских