Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Симферополь, 06.04.2023, 14:19

Куда жаловаться и как решить проблему с громкой калиткой в доме кооперативе?

Вопрос №20395113 из г. Симферополь
опубликован 06.04.2023, 14:19
Куда жаловаться? Дом кооперативный, всего 4 корпуса, территория закрытая, живу на первом жилом этаже, под квартирой у меня проход во дворы, установлена калитка с кодовым замком, это второй проход для дома, плюс видеокамера... калитка очень громко хлопает при закрытии, жить просто невыносимо, проходят сотни людей в день. Все время она ломается, часто не работает, грохот дикий от нее, кооператив ничего не хочет с ней делать, им главное чтобы все время закрывалось, но обслуживать ее не хотят... не однократно жаловались председателю кооператива, ничего не делается! Куда жаловаться, чтобы решить вопрос? Мы хотим ее открыть, снять двери и оставить проход, или переделывать так чтобы не хлопало! Шум стоит от нее невоносимый в квартире! С председателем разговор прост, не нравится подавайте в суд... в какой суд подавать? Может можно как-то уровень шума измерить, или как решать вопрос?
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, Инна.

1)Ну для начала вам необходимо подать коллективное обращение к председателю кооператива об устранении данного момента.

2)разумеется, жалоба в роспробнадзор, помимо этого, можете обратиться в организации независимой экспертизы и провести замер, пригласив письменно председателя.

3)если он после этого не решит проблему, то тогда вам так же можно подать коллективный иск в районный суд.

Решать вопрос через суд, там так же можно ходатайствовать о судебной экспертизе.

ст. 131-132 ГПК РФ, ст. 304 ГК РФ

07.04.2023, 00:49
Задать вопрос юристу

11 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Здравствуйте, Инна Геннадьевна!

Подавать надо в районный суд.

По месту нахождения ответчика.

Иск подается на основании ст. 304 ГК РФ.

Зафиксировать хлопанье можно актом.

Шум замерять не обязательно. То что это мешает можно подтвердить свидетельскими показаниями.

06.04.2023, 14:22
Это лучший ответ (выбран автоматически)

10 июня 2010 г. утверждено Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации N 64, устанавливающее требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях. Согласно данному Постановлению, допустимые уровни звукового давления в октавных полосах частот, эквивалентных и максимальных уровней звука проникающего шума в помещения жилых зданий, т.е. тот уровень звука, который человеку комфортно переносить, днем составляет 40 дБА, а ночью 30 дБА, при этом максимальный допустимый - 55 и 45 соответственно. Так, например, 40 дБА составляет обычная человеческая речь, чуть ниже - шепот, чуть выше - крик. Все, что выше 60, характеризуется как "очень шумно", т.е. при этом человек уже может сообщать соседям о своем возмущении. Гранью "крайне шумно" является показатель в 100 дБА, это уровень громкости оркестра или грома. Трактуя Постановление N 64, представляется необходимым во всех случаях производить измерение уровня шума при нарушении прав граждан на тишину и покой.

Необходимо обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

06.04.2023, 14:26

Здравствуйте, Инна Геннадьевна.

1. Обращаться для измерения уровня шума необходимо в Роспотребнадзор (Методические указания МУК 4.3.3722-21 "Контроль уровня шума на территории жилой застройки, в жилых и общественных зданиях и помещениях" (утв. Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека 27 декабря 2021 г.))

2. Жилищный кооператив несет ответственность за содержание общего имущества в данном доме, за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме. Обращайтесь в мировой суд (ст. 23 ГПК РФ)

06.04.2023, 15:10
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Заявите о самоуправстве председателя, ст.19.1 КоАП, мотивируя, что нарушаются обычные условия гражданского делооборота, ст.5 ГК

Применимо, если имеет документ об обращении

06.04.2023, 15:45
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Инна Геннадьевна, обратитесь с жалобой в прокуратуру, можно прямо на сайт прокурора. Управляющая компания несёт ответственность за соблюдение договора, который она заключила с собственниками жилья, за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязанностей по содержанию и обслуживанию многоквартирного дома. Просите принять меры к УК, по решению данного вопроса в пользу жильцов первых этажей! Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений [Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10] 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов.

С целью защиты нарушенных прав гражданин вправе подать жалобу. Жалоба подается тогда, когда управляющая многоквартирным домом компания не реагирует на заявления жильцов. Обращаясь в прокуратуру, собственники должны указать в жалобе, какие именно нарушения со стороны управляющей компании были зафиксированы ими. Жалоба составляется в письменной форме и может быть как индивидуальной, так и коллективной.

06.04.2023, 16:30
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте, в гражданский районный суд по месту вашего проживания (регистрации), где и находится ваш дом, калитка и кооператив.

Шум измерить не получится, так как он не постоянен. Это не тот шум о котором идет в законе речь и который вы хотите измерить Здесь должно быть продолжительное действие, которые кем либо осуществляются (виновник), а в вашем случае оно таковым не является (прерывестое и нет виновных лиц).

Действия, нарушающие тишину и покой граждан:[/u]

использование звуковоспроизводящих устройств и устройств звукоусиления на повышенной громкости,

крики, свист, пение, игра на музыкальных инструментах,

шумные земляные, строительные, разгрузочно-погрузочные и иные виды работ с применением механических средств и технических устройств.

Вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру и если не будет от них результата, а это вполне возможно то в суд.

Согласно п. 1 ст. 23 Федерального закона от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" (далее - Закон) жилые помещения по площади, планировке, освещенности, инсоляции, микроклимату, воздухообмену, уровням шума, вибрации, ионизирующих и неионизирующих излучений должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям в целях обеспечения безопасных и безвредных условий проживания независимо от его срока.

В соответствии с п. 1 ст. 24 Закона при эксплуатации производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта должны осуществляться санитарно-противоэпидемические (профилактические) мероприятия и обеспечиваться безопасные для человека условия труда, быта и отдыха в соответствии с санитарными правилами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

За нарушение тишины и покоя граждан федеральным законодательством предусмотрены следующие меры ответственности:

1. Статья 6.4 КоАП РФ предусматривает ответственность за нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта в виде наложения административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на должностных лиц - от одной тысячи до двух тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, - от одной тысячи до двух тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.

2. В соответствии со ст. 293 ГК РФ, если собственник жилого помещения использует его не по назначению, систематически нарушает права и интересы соседей либо бесхозяйственно обращается с жильем, допуская его разрушение, орган местного самоуправления может предупредить собственника о необходимости устранить нарушения, а если они влекут разрушение помещения - также назначить собственнику соразмерный срок для ремонта помещения.

Если собственник после предупреждения продолжает нарушать права и интересы соседей или использовать жилое помещение не по назначению либо без уважительных причин не произведет необходимый ремонт, суд по иску органа местного самоуправления может принять решение о продаже с публичных торгов такого жилого помещения с выплатой собственнику вырученных от продажи средств за вычетом расходов на исполнение судебного решения.

3. Согласно ч. 1 ст. 91 Жилищного кодекса РФ, если наниматель и (или) проживающие совместно с ним члены его семьи используют жилое помещение не по назначению, систематически нарушают права и законные интересы соседей или бесхозяйственно обращаются с жилым помещением, допуская его разрушение, наймодатель обязан предупредить нанимателя и членов его семьи о необходимости устранить нарушения. Если указанные нарушения влекут за собой разрушение жилого помещения, наймодатель также вправе назначить нанимателю и членам его семьи разумный срок для устранения этих нарушений. Если наниматель жилого помещения и (или) проживающие совместно с ним члены его семьи после предупреждения наймодателя не устранят эти нарушения, виновные граждане по требованию наймодателя или других заинтересованных лиц выселяются в судебном порядке без предоставления другого жилого помещения.

В абз. 6 п. 39 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 02.07.2009 N 14 "О некоторых вопросах, возникших в судебной практике при применении Жилищного кодекса Российской Федерации" в качестве примеров таких нарушений приводится прослушивание музыки, использование телевизора, игра на музыкальных инструментах в ночное время с превышением допустимой громкости; производство ремонтных, строительных работ или иных действий, повлекших нарушение покоя граждан и тишины в ночное время; нарушение правил содержания домашних животных; совершение в отношении соседей хулиганских действий и др.

В соответствии со статьей 14.9 Кодекса Волгоградской области об административной ответственности (Закон Волгоградской области от 11.06.2008 N 1693-ОД (принят Волгоградской областной Думой 29.05.2008)) нарушение тишины и покоя граждан в жилых домах и подъездах, на улицах и дворовых территориях, в медицинских организациях и оздоровительных организациях, на территориях ведения гражданами садоводства или огородничества для собственных нужд и в других местах отдыха граждан с 22.00 часов до 7.00 часов следующего дня (далее в настоящей статье - в ночное время), за исключением проведения аварийных и спасательных работ, а также других неотложных работ, необходимых для обеспечения безопасности граждан либо функционирования объектов жизнеобеспечения населения, - влечет на граждан предупреждение или наложение административного штрафа в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц - наложение административного штрафа в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на юридических лиц - наложение административного штрафа в размере от пятнадцати тысяч до двадцати тысяч рублей.

Предусмотренное частью 1 настоящей статьи деяние, совершенное повторно с момента вступления постановления о назначении административного наказания в законную силу и до истечения одного года со дня окончания его исполнения либо с момента вступления в силу постановления о назначении административного наказания по части 2 настоящей статьи и до истечения одного года со дня окончания его исполнения, - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от пятнадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до сорока тысяч рублей.

Осуществление ремонтных, строительных и погрузочно-разгрузочных работ, повлекшее нарушение тишины и покоя граждан, в жилых домах, подъездах и на дворовых территориях в выходной день (воскресенье) или нерабочие праздничные дни, за исключением проведения работ, указанных в части первой настоящей статьи, - влечет на граждан предупреждение или наложение административного штрафа в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц - наложение административного штрафа в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на юридических лиц - наложение административного штрафа в размере от пятнадцати тысяч до двадцати тысяч рублей.

Под нарушением тишины и покоя граждан в части 1 настоящей статьи понимаются:[u]

а) использование на повышенной громкости телевизоров, радиоприемников, магнитофонов и других звуковоспроизводящих устройств и устройств звукоусиления, в том числе установленных на транспортных средствах, объектах мелкорозничной торговли (киосках, павильонах, лотках и др.), в летних ресторанах, кафе, дискотеках, повлекшее нарушение тишины и покоя граждан в ночное время;

б) игра на музыкальных инструментах, крики, свист, пение, а также иные действия, сопровождающиеся звуками, повлекшие нарушение тишины и покоя граждан в ночное время;

в) неотключение после неоднократного срабатывания звуковых сигналов охранной сигнализации автомобилей, повлекшее нарушение тишины и покоя граждан в ночное время;

г) использование пиротехнических средств, повлекшее нарушение тишины и покоя граждан в ночное время;

д) производство ремонтных, строительных, погрузо-разгрузочных работ, повлекшее нарушение тишины и покоя граждан в ночное время;

е) иные действия, повлекшие нарушение тишины и покоя граждан в ночное время.

06.04.2023, 17:15

Вам с иском в районный суд на основании ст. 304 ГК РФ требовать устранения нарушений.

По поводу замеров шума, это Вам в Роспотребнадзор либо через суд требовать провеоения экспертизы.

- см. ст. 56, 79, 131-132 ГПК РФ

06.04.2023, 17:17

Здравствуйте Уважаемая Инна Геннадьевна!

1. Напишите коллективную досудебную претензию Председателю Вашего кооператива, и просите в добровольном порядке решить проблему, которая нарушает права жильцов. Также обратитесь с коллективной жалобой на бездействие председателя в прокуратуру. Соберите ответы и далее в суд обратиться.

2. В силу ст. 304 ГК РФ требовать устранения нарушений. Также в порядке ст. 79 ГПК РФ, в суде ходатайствуйте о проведении экспертизы.

Согласно п. 1 ст. 23 Федерального закона от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" (далее - Закон) жилые помещения по площади, планировке, освещенности, инсоляции, микроклимату, воздухообмену, уровням шума, вибрации, ионизирующих и неионизирующих излучений должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям в целях обеспечения безопасных и безвредных условий проживания независимо от его срока.

Всего Вам наилучшего!

06.04.2023, 18:00

Согласно п. 1 ст. 23 Федерального закона от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" (далее - Закон) жилые помещения по площади, планировке, освещенности, инсоляции, микроклимату, воздухообмену, уровням шума, вибрации, ионизирующих и неионизирующих излучений должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям в целях обеспечения безопасных и безвредных условий проживания независимо от его срока.

Обращаться для измерения уровня шума необходимо в Роспотребнадзор, а так же в суд.

06.04.2023, 23:19
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Инна Геннадьевна! Давайте по порядку.

1. Прежде всего можно подать жалобу в жилищную инспекцию, т.к. согласно ст.20 Жилищного кодекса РФ именно этот орган уполномочен осуществлять контроль и надзор в сфере жилищного законодательства. Все возможные замеры может сделать инспектор в рамках проверки обращения. Должны дать ответ в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" 30-дневный срок (ст.12 Закона).

2. Также Вы вправе подать на кооператив исковое заявление в районный суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, об устранении препятствий в пользовании имуществом на основании ст.304 ГК РФ. Когда будет вступившее в законную силу решение суда (ст.13 ГПК РФ), сможете с приставами исполнить решение суда согласно требованиям Федерального закона от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве".

06.04.2023, 23:36

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 845 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 546 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 134 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 822 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 277 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 519 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 329 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 469 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 713 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 163 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 578 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 368 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 281 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4 2 055 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3 8 406 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 43 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 618 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5 1 748 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 763 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7 10 088 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских