Проблемы с исполнителем после безопасной сделки - мои неудовлетворенные требования и беспечность сайта поддержки
Вопрос №20400330
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.04.2023, 12:26
опубликован 08.04.2023, 12:26
Оформила договор по безопасной сделке, качество услуги не устроило. Сотрудник стал жаловаться на меня в поддержку. Поддержка несколько раз устраивала переговоры со мной на момент того, что все было выполнено в должной форме. При этом несколько раз предлагала договориться с исполнителем, который в какой-то момент стал проявлять агрессию и хамить. Услугой и общением недовольна, поддержка сайта решает вопрос только тем, чтобы я продолжала общение с исполнителем, которое уже неприятно, не несет какого-то положительного исхода и оскорбительно для меня.
Что делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
08.04.2023, 12:26
Оценка автора вопроса:
Там предоплата, то есть средства удерживаются сайтом и его сотрудниками
08.04.2023, 12:27
Тогда на юр. адрес владельца сайта.
08.04.2023, 12:28
Оценка автора вопроса:
2 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 35 секунд
Направляйте претензию о расторжении договора, взыскании денежных средств, выплаченных по договору.
08.04.2023, 12:28
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Санкт-Петербурге
Судебная защита прав потребителей
271
Составление претензии на возврат товара
269
Составление заявления на возврат товара
257
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
254
Составление письма о замене товара на аналогичный
247
Возврат товара
246
Возврат товара надлежащего качества
244
Возврат некачественного товара
235
Возврат технически сложного товара
233
Возврат бракованного товара
232
Возврат товара по гарантии
231
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
230
Похожие вопросы
Неправильная сумма списания после безопасной сделки на Юле - мой опыт возврата денег
Нарушение договора на сайте fl.ru - заказчик не перечислил аванс, а также обратился в арбитраж с обвинениями в мошенничестве
Как понять: статья 213.30 (банкротство) на неудовлетворенные требования кредиторов суд выдаёт исполнительные листы. Что это?
После поддержки исковых требований, после какой фразы судьи нужно доказывать свою правоту и приводить доводы и статьи закона?
Какие права на имущество имеет бывшая жена после развода и продажи моей комнаты в коммунальной квартире без ее согласия?
Как я потеряла деньги, пытаясь купить холодильник по объявлению - история безопасной сделки, которая не состоялась
Tinkoff Bank требует cvc и срок действия карты для безопасной сделки на Авито - законно ли это?
Какие необходимы документы с его стороны для безопасной сделки и как она оформляется в таком случае?
Могу ли я продать 3-х комнатную квартиру в Дашогузе, Туркмении, имея договор купли-продажи с братом моей матери из Москвы?
Подскажите, могут ли возникнуть проблемы после сделки, если до сделки его не пропишут никуда.
Как избежать ответственности за долги сына за отдельное жилье - варианты оформления безопасной сделки
Покупаю квартиру за наличные, которая находиться под залогом у физ. лица. Подскажите схему безопасной сделки.
У нас как покупателей какие могу возникнуть в дальнейшем проблемы после сделки?
Покупка квартиры от женщины 63 лет - возможные проблемы и риски
Обязан ли продавец предоставить равноценное жилье при истребовании третьими лицами после сделки купли-продажи?
Ответчик подает на возмещение судебных затрат после неудовлетворенного иска на уменьшение алиментов - обоснованность действий?
Что писать после неудовлетворённой жалобы на постановление в порядке надзора на решение вступившее в законную силу.
Возможные проблемы после продажи гаража без нотариального договора
Проблемы после сделки - обременения земли и штрафы при расторжении договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут