В этот день мне позвонили из магазина, сказали что нужная модель ванны есть только немного поцарапанная
опубликован 27.11.2012, 15:42
Купила ванну в магазине. Оплатила 21.11 в том числе и за доставку 500 руб, доставка должна была состояться 23.11. Чек с указанием модели и датой доставки есть. В этот день мне позвонили из магазина, сказали что нужная модель ванны есть только немного поцарапанная, я отказалась от доставки. Завтра 28.11 еду в магазин, честно говоря не хочу больше иметь с ними дело, хочу просто забрать деньги даже если нужная модель без дефектов есть в наличии. Есть ли у меня такое право?
Наталья! Вы вправе отказаться от сделки и потребовать деньги, Только ведите себя спокойно и жестко.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Магазин требует повторную оплату доставки после неудачной попытки доставки - что делать?
Проблемы с чугунной ванной - вопросы гарантии, возврата и доставки
Проблемы с доставкой мебели - претензии и защита прав потребителя.
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Претензия магазину из-за нарушения срока доставки - юридические аспекты и требования
Претензия по нарушению срока доставки и отсутствию указания о задержке в договоре
Возможность подачи претензии магазину за несвоевременную доставку товара без наличия договора, но с талоном доставки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут