Анара
21.07.2021, 12:50
Отказ в возврате денег за задержанный чартерный рейс - легально ли это?
Читать ответы (4)
Покупала тур в агентстве на двоих. Так сложилось, что в отпуск улетела одна. Рейс не чартерный, а регулярный. Уже в аэропорту подошла к представителям авиакомпании и аннулировала второй билет (оператор даже это не сделал!). В авиакомпании говорят, что тариф полностью возвратный, оператор отказывается возвращать деньги за билет, турагент отказывает писать письменный отказ на мою претензию. Как правильно поступить в данной ситуации?
Галина посылайте претензию почтой с описью и уведомлением о вручении. Далее после отказа обращайтесь в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Здравствуйте.
Если не ответят в течение месяца - обращайтесь в суд.
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 453 Поиск Регистрация

