Керамическая плитка лопнула после ремонта - как правильно действовать и написать претензию?
опубликован 29.11.2012, 09:42
После ремонтных работ у нас в ванной лопнула керамическая плитка, это произошло 2 мес. назад! После обращения лично, они сказали, что исправят после того как перестанут долбить стены. Но теперь, позвонив нам, отказывается, мативируя, что это усадка дома! Подскажите пожалуйста как грамотно и в какой последовательности нам действовать? Если есть образец ПРЕТЕНЗИИ, дайте пожалуйста ссылочку! СПАСИБО!
Уважаемый Игорь, г.Тюмень !
Если у вас имеется заключённый Договор подряда, то в этом случае:
На основании ст.29 ФЗ "О защите прав потребителей"
При обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Вы вправе по своему выбору потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы(оказанной услуги);
-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
-возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Поэтому рекомендую вам предварительно направить письменную Претензию Подрядчику, с указанием Срока для ответа, а уже затем обратиться в Суд с исковым заявлением.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 29.11.2012г
09:53 моск.
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Напишите претензию причинителю вреда в свободной форме, как умеете, получите ответ, в зависимости от ответа будете действовать.
Ответ отрицательный будет однозначно!!!после написания претнзии,какие действия???
В суд обращайтесь после отрицательного ответа.
нужно оценить ущерб и обратиться в суд о возмещении ущерба
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Тюмень
Похожие вопросы
Как правильно ограничить шумные ремонтные работы в Санкт-Петербурге - Законные рамки времени и правила выполнения
Кто несет ответственность за утечку в ванной комнате - источник проблемы и способы ее решения
Проблема с возвратом лишней керамической плитки после укладки
Некачественно уложенная плитка - Можно ли вернуть деньги и требовать компенсации у мастера плиточника?
Повреждение плитки в ванной и проблема с болтом в стене - Кто несет ответственность и куда обратиться?
Как договориться с соседями о ремонте смежных стен - опыт и советы по минимизации шума
Как заставить жильцов менять стоики и долбить стены - пример на дому 11 лет.
Ответственность за ремонт ванной комнаты при протекании трубы - аргументы и ссылки на закон
Отваливающаяся плитка в ванной - кто несет ответственность за недостатки - застройщик или собственники?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут