Кто должен решать проблемы с общедомовыми системами отопления - мой опыт обращения к аварийной службе и администрации общежития

Сегодня, 11:10 Лопнула батарея, УК у нас нет, обратилась в аварийную службу что бы перекрыли отопление так как заливаем соседей снизу, получили отказ, звоню в администрацию, тоже отказ. Более того слышу везде ответ это ваша собственность решайте проблему сами. Просто офигеть! Моя собственность? На батарее нет кранов перекрытия и давно ли общедомовая стала моей собственностью!? В результате пришлось через интернет найти платных слесарей которые перекрыли воду системы. НО! Весть стояк остается без отопления. Пришлось мне за свой счет покупать батарею или как правильно радиатор вроде и менять все за свой счет, Что встало мне в 19000. Написала жалобу в прокуратуру (прошел месяц ответа нет). Но ответили из администрации... ответ таков-собственники помещений многоквартирного дома (у нас общежитие) обязаны поддерживать места общего пользования и нести расходы пропорционально своей доле. Вопрос о проведении внутридомовых инженерных систем теплоснабжения должен решаться собственниками помещений Вашего дома на общем собрании и осуществляться за счет собственных средств. Выполнить данные мероприятия за счет средств бюджета не предоставляется возможным из-за отсутствия на то законных оснований. Подскажите куда я могу обратиться что бы мне администрация выплатила в полном обьеме мои затраты за проделанную работу, которую должны производить они. Есть много законов которые говорят обратное, система отопления не моя собственность, на батарее нет кранов перекрытия, если нет УК дом переходит на баланс города и менять должна администрация, а не я за свой счет.! У них нет средств. У меня их тоже нет, пришлось брать кредит!