Жалоба на отключение света без причины - Как жаловаться на Кубань энерго в прокуратуру?

Вопрос №20458089 из г. Краснодар
опубликован 30.04.2023, 16:23

Скажите пожалуйста могу ли я написать жалобу в прокуратуру, на Кубань энерго, так как у нас в частном доме уже трое суток нет света, задолженности по оплате нету, то они ссылались на то что сейчас праздники, а ведомость которая отвечает за приборы учёта электроэнергии который на столбе, отдыхают. То они перенаправляли в другие инстанции, давали номера телефонов, на которые никто не отвечал. А сегодня вообще отказались в помощи, сообщив что единичным случаем не занимаются, что мы самостоятельно должны найти электрика и выяснять причину. Правомерно ли такое отношение к потребителю?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Присяч Юрий Викторович

Юрист Волгоград, стаж 5 лет

4.7 1735 отзывов

Здравствуйте! Пишите жалобу в Роспотребнадзор и Прокуратуру.

30.04.2023, 16:25

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151261 отзыв

У вас есть право пожаловаться на оказание услуг ненадлежащего качества в Роспотребнадзор.

30.04.2023, 16:24

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Дзержинск, стаж 5 лет

4.6 18100 отзывов

Можно направить жалобу, а так же требовать перерасчёте

30.04.2023, 16:30

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Морозова Любовь Яковлевна

Юрист из города Темрюк, стаж 16 лет

4.7 503 отзывa

Вам необходимо выяснить в чьей зоне ответственности проблемы, все, что от столба это Ваше, поэтому проверьте. От столба и дольше ресурсоснабжающей организации. Конечно вы можете написать жалобу в Прокуратуру, Роспотребнадзор и тд.

30.04.2023, 17:17

Спросить юриста