Не по моей вине же брак? Помогите, как мне добиться чтобы мне заменили полотна?

В вашей ситуации рекомендуется обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Гражданскому кодексу (ГК РФ) и Закону о защите прав потребителей, чтобы узнать свои права и действия в данной ситуации.

Согласно ГК РФ, продавец несет ответственность за недостатки товара, если они возникли в течение гарантийного срока или в пределах срока службы товара. Если вы обнаружили брак в новых дверях в течение гарантийного срока, продавец должен предоставить вам бесплатную замену или ремонт товара.

Закон о защите прав потребителей также устанавливает права и обязанности продавца и потребителя в случае обнаружения недостатков товара. Согласно закону, вы имеете право на бесплатный ремонт или замену товара, если он имеет недостатки, выявленные в течение гарантийного срока.

Чтобы добиться замены полотен дверей за счет продавца, вам следует обратиться в магазин, где были приобретены двери, и ссылаться на ваше право на бесплатную замену в связи с обнаруженным браком. Если магазин отказывается выполнить свои обязательства, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей, такие как Роспотребнадзор или в суд, чтобы защитить свои права как потребителя.

Однако, учтите, что конкретные детали и процедуры могут отличаться в зависимости от вашего местоположения и применимого законодательства. Поэтому рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по правам потребителей для получения конкретных рекомендаций и помощи в вашей ситуации.

Здравствуйте!

Вам необходимо направить в их адрес претензию о взыскании ущерба

.

Напишите юристу в личном сообщении или WhatsApp для подготовки претензии

Подавацте письменную претензию с требованием о возмещении вам убытков.

Здравствуйте.

В данном случае это Ваши убытки, которые Вам также обязаны возместить при наличии недостатков.

Для этого необходимо обратиться в магазин с письменной претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

При отсутствии результата Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор и при необходимости обращаться с иском в суд.

С уважением.