Клиент обнаружил брак на дверях после установки - обязан ли он компенсировать магазину?
Вопрос №7471072
из г. Калуга
опубликован 23.07.2015, 11:51
опубликован 23.07.2015, 11:51
Клиент, купил двери, во время установки нашел брак по вине фабрики на 3 полотнах.
Магазин в известность не поставил, разрешил вести установку, а после установки стал требовать компенсацию за брак. Правомерно ли будет клиенту в обмене и компенсации отказать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если он подписал акт приема передачи, то правомерно, если увидел и не пописал или предъявил претензию, то обязаны провести замену, а претензию направите заводу изготовителею
23.07.2015, 12:28
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 37 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
151
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Клиент требует компенсацию затрат на установку б/у запчасти, магазин отказывает - какая угроза для бизнеса?
Взыскание платы за установку и монтаж кухонного гарнитура без договора - разбирательство и возможные способы
Возможности и обязанности ИП при возникновении проблем с кухней после установки - возврат или компенсация морального ущерба?
Какие права имеем - отказать в исправлении или замене товара, купленного клиентом?
Клиент требует замену двери после самостоятельной установки - правомерны ли наши действия?
Проблемы с установкой дверей заказа в магазине - сломанная деталь и незавершенные работы
Возможные проблемы с установкой входной двери с терморазрывом
Возможность возврата денег за дверь с учетом услуг доставки и установки - разбор ситуации
Как повлиять на клиента, чтобы он вернул остаток неправильно выплаченной компенсации в Сбербанке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут