С Газпромбанка сняли деньги.

Вопрос №20473220 из г. Махачкала
опубликован 07.05.2023, 00:13

С Газпромбанка сняли деньги. Было два списания. 17 апреля в 12:15 сняли 204 тыс рублей и 17 апреля в 14:55 сняли 100 тыс рублей. Списал Единый цупис. Газпромбанк и Единый цупис говорят когда им написал что списания были с одноразовыми кодами. Хотя на период списания номер телефона был выключен. Сам был на вахте в Харасавэйском месторождении. Выехал в Уфу 18 апреля и в приложении банка увидел списания. Уведомлений не было.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "ИМПЕРИУС"

Юридическая фирма Москва, стаж 9 лет

4.9 1239 отзывов

Добрый день! Ответ на вопрос:

1. В соответствии с пунктом 1 статьи 874 Гражданского кодекса Российской Федерации банк обязан выполнять поручения клиента в соответствии с условиями договора банковского счета.

2. Однако, если клиент не давал согласия на списание денежных средств или списание произошло без его ведома, то это может быть признано незаконным.

3. В данной ситуации, если клиент не давал согласия на списание денежных средств и не получал уведомлений о таких операциях, то он имеет право обратиться в банк с требованием вернуть списанные денежные средства и возместить причиненный ущерб.

4. Если банк отказывается вернуть деньги, то клиент может обратиться в суд с иском о взыскании убытков и компенсации морального вреда.

5. В данной ситуации также может быть полезным обратиться в правоохранительные органы для выяснения обстоятельств списания денежных средств и привлечения виновных лиц к ответственности.

07.05.2023, 00:18

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 874. Общие положения о расчетах по инкассо

8 800 505-91-11

Здравствуйте

Если платежи были совершены не в пользу физического лица, то их можно оспорить.

07.05.2023, 08:04

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Азамат

Автор вопроса

0 отзывов

Написал в Газпромбанке заявление прислали ответное сообщение на номер телефона.

АЗАМАТ ТИМУРОВИЧ, обращение №1204605 рассмотрено. Банк вынужден отказать в возврате средств на основании п. 5.1.17 и п. 5.1.18 «Условий использования банковских карт Банка ГПБ (АО)». Оспариваемые операции были заверены одноразовыми паролями. Рекомендуем вам обратиться в правоохранительные органы. Газпромбанк

07.05.2023, 22:05

Спросить юриста