У меня такая проблема, купила телефон примерно 2 месяца назад и случайно выбросила чем
Вопрос №2047935
из г. Омск
опубликован 30.11.2012, 14:12
опубликован 30.11.2012, 14:12
У меня такая проблема, купила телефон примерно 2 месяца назад и случайно выбросила чем, на этот телефон кроме чека и его документов не чего нет, и сейчас этот телефон нужно сдать в ремонт, подскажите у меня его примут и вообще в их баз данных сохраняются какие либо документы?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно ФЗ О защите прав потребителей чек вам не обязателен. Вам необходим будет гарантийный талон. Если у Вас нет никаких доказательств о том что вы купили телефон именно в этом магазине, то вы можете напрямую отдать его в сервисный центр (магазины так и делают). Номера телефонов СЦ можно узнать на гарантийном талоне. Если поломка попадает под гарантию, вам отремонтируют его бесплатно
30.11.2012, 14:23
Оценка автора вопроса:
а если гарантийный талон не давали, что тогда делать?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Если в магазине не давали гарантийный талон что тогда делать?
30.11.2012, 14:33
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 538
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 858
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6
10 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 681
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как сдать телефон в ремонт без чека - влияние страховки на возможность ремонта
Вопрос - Можно ли поставить телефон на ремонт по страховке без чека покупки?
Как сдать айфон 6 по гарантии без чека или с использованием документов о кредите
Как отремонтировать телефон в рассрочку без гарантийного талона - есть ли возможность обратиться в магазин?
Купленный телефон сломался - варианты возврата или гарантийного ремонта
Неисправности телефона не устранены даже после двух ремонтов - дальнейшие шаги и отказ от сервисного центра
Как сдать телефон в сервисный центр по гарантии, если он оформлен на другого человека?
Проблемы с новым телефоном - гарантийный чек потерян, возможен ли ремонт без него?
Возможность возврата товара без чека при проблемах - радиатор сыпется краска, поцарапанный дисплей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут