Заказала товар оптом, но отправили меньше и не вернули деньги - что делать и как доказать?
Вопрос №2049535
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 01.12.2012, 14:47
опубликован 01.12.2012, 14:47
Я заказала в одной компании (вот ссылка http://www.timosha-7gnomov.narod.ru/) товар оптом на 9000 руб, мне выставили счет, а потом написали, что отправили на 1250 руб товара меньше и сказали, что вернут эту сумму на карту. Прошел месяц, так никто ничего и не вернул. Что делать? Является ли переписка по электронной почте доказательством?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
а в какие сроки нужно подать иск?если оплатила 15 октября.а обещали вернуть до 20 ноября,потом перестали отвечать) в райнный или областной суд?
11.12.2012, 20:52
Задать вопрос юристу
Закон о защите прав потребителей предоставляет выбор. Либо по месту совершения сделки, либо по месту регистрации (проживания) потребителя, либо по месту регистрации продавца.
11.12.2012, 22:47
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Является, тем более, что товар приобретен по интернету. А еще, кроме этого, у Вас есть платежка
01.12.2012, 14:49
подскажите,а где я могу подать в суд? если живу в Ростове,а фирма эта находится в Перми?и обязательно ли нанимать адвоката?
01.12.2012, 17:42
по искам по защите прав потребителей можете подавать по месту жительства, а в Пермь пошлете исполнительный приставам
01.12.2012, 19:24
а в какие сроки нужно подать иск?если оплатила 15 октября.а обещали вернуть до 20 ноября,потом перестали отвечать) в райнный или областной суд?
11.12.2012, 20:52
Закон о защите прав потребителей предоставляет выбор. Либо по месту совершения сделки, либо по месту регистрации (проживания) потребителя, либо по месту регистрации продавца.
11.12.2012, 22:47
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
28
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказала товар в интернете, отказалась, но он все равно пришел - что делать?
Проблема с возвратом денег за неправильно доставленный товар - неверные часы и отсутствие возврата на карту
Претензия по поводу гнилых корней георгинов в Садовой коллекции - магазин согласен вернуть часть суммы.
Проблемы с интернет-магазином - неявная стоимость доставки и возможные последствия
Покупка через интернет привела к мошенничеству - милиция отказала в возбуждении уголовного дела
Порядок возврата товара и денег при продаже через частное лицо по обьявлению
«Оплата бандероли и возврат товара - проблемы при возврате телефона через почту»
Отказался от кальяна в интернет-магазине и не получил возврат денег - как решить проблему?
Проблемы с возвратом денег за бракованный товар в интернет-магазине - что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут