Заказала товар оптом, но отправили меньше и не вернули деньги - что делать и как доказать?
Вопрос №2049535
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 01.12.2012, 14:47
опубликован 01.12.2012, 14:47
Я заказала в одной компании (вот ссылка http://www.timosha-7gnomov.narod.ru/) товар оптом на 9000 руб, мне выставили счет, а потом написали, что отправили на 1250 руб товара меньше и сказали, что вернут эту сумму на карту. Прошел месяц, так никто ничего и не вернул. Что делать? Является ли переписка по электронной почте доказательством?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
а в какие сроки нужно подать иск?если оплатила 15 октября.а обещали вернуть до 20 ноября,потом перестали отвечать) в райнный или областной суд?
11.12.2012, 20:52
Задать вопрос юристу
Закон о защите прав потребителей предоставляет выбор. Либо по месту совершения сделки, либо по месту регистрации (проживания) потребителя, либо по месту регистрации продавца.
11.12.2012, 22:47
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Является, тем более, что товар приобретен по интернету. А еще, кроме этого, у Вас есть платежка
01.12.2012, 14:49
подскажите,а где я могу подать в суд? если живу в Ростове,а фирма эта находится в Перми?и обязательно ли нанимать адвоката?
01.12.2012, 17:42
по искам по защите прав потребителей можете подавать по месту жительства, а в Пермь пошлете исполнительный приставам
01.12.2012, 19:24
а в какие сроки нужно подать иск?если оплатила 15 октября.а обещали вернуть до 20 ноября,потом перестали отвечать) в райнный или областной суд?
11.12.2012, 20:52
Закон о защите прав потребителей предоставляет выбор. Либо по месту совершения сделки, либо по месту регистрации (проживания) потребителя, либо по месту регистрации продавца.
11.12.2012, 22:47
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 012
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 739
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 403
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказала товар в интернете, отказалась, но он все равно пришел - что делать?
Проблема с возвратом денег за неправильно доставленный товар - неверные часы и отсутствие возврата на карту
Претензия по поводу гнилых корней георгинов в Садовой коллекции - магазин согласен вернуть часть суммы.
Проблемы с интернет-магазином - неявная стоимость доставки и возможные последствия
Покупка через интернет привела к мошенничеству - милиция отказала в возбуждении уголовного дела
Порядок возврата товара и денег при продаже через частное лицо по обьявлению
«Оплата бандероли и возврат товара - проблемы при возврате телефона через почту»
Отказался от кальяна в интернет-магазине и не получил возврат денег - как решить проблему?
Проблемы с возвратом денег за бракованный товар в интернет-магазине - что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут