Куда мне обратиться и примут ли заявление от меня, ведь я с ним и его матерью не в родстве.

Сына моей знакомой (ему 9 лет) систематически унижают и применяют физическую силу по отношению к нему группа мальчишек его возраста. Они вместе посещают школу и тренировку по футболу. Группа этих мальчиков унижает его, плюют ему в лицо, накидывают веревку на шею, делают подножки-после чего он неоднократно приходил с синяками и разбитым лицом. Мама мальчика проводила беседу с обидчиками и их родителями. Все прекратилось на время, но повторилось вновь. Но сейчас она бездействует, говорит, что он взрослый и пусть разбирается сам. Это не благополучная семья, малообеспеченная. Мне искренне жаль ребенка, я очень хорошо отношусь к нему. Он не задира, очень добрый, отзывчивый и не может дать сдачу, еще проблема в том, что он не жалуется, все держит в себе. Поэтому я узнаю половину от его друзей. Пару дней назад я говорила с этими ребятами и их мамашами, которые только пожимают плечами и в шутку грозят пальчиками своим сыночкам. Сегодня я чуть не оттаскала одну из них за волосы, просто нет сил смотреть на гнобление и бездействие. Ребенок такой общительный и жизнерадостный теперь приходит ко мне с видом побитой собаки. Я ему не родственница и на мать повлиять у меня не получается, она просто не слушает меня. Отца у мальчика нет. Какие действия мне предпринять, чтоб помочь ребенку? Куда мне обратиться и примут ли заявление от меня, ведь я с ним и его матерью не в родстве. Пожалуйста, помогите нам.