Обязан ли оператор провести пересчет за некачественный вывоз ТКО
опубликован 18.05.2023, 21:05
Согласно статье 29 пункта 1 Федерального закона "О защите прав потребителей" (Закон о защите прав потребителей), потребитель имеет право на возмещение ущерба, причиненного недостатками товара (работы, услуги), если они возникли по вине исполнителя.
В данном случае, если оператор коммунальных услуг не предоставляет должным образом услугу по вывозу мусора, что противоречит требованиям законодательства и правилам обращения с отходами, вы можете обратиться к оператору с претензией на перерасчет за услугу, которая не была оказана в полном объеме или должным образом.
Ваше право на перерасчет может основываться на пункте 148 (45) постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"), которое регулирует порядок предоставления коммунальных услуг.
Рекомендуется составить письменную претензию, в которой указать на нарушения оператором условий договора и применимых нормативных актов. Приложите копии соответствующих документов (например, законодательства и правил) для подтверждения ваших требований.
Если оператор не реагирует на претензию или отказывается пересчитывать стоимость услуги, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей, такие как Роспотребнадзор, и подать жалобу на ненадлежащее оказание услуги.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Есть у вас такое право.
Юристы ОнЛайн: 96 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Спор о долге за вывоз ТКО - оператор грозит судом, но сумма спорная из-за непонятных данных о прописанных
Оператор навязывает условия оплаты вывоза ТКО
У меня есть коммерческий магазин и меня интересует, какую сумму я должен платить за вывоз ТКО оператору.
Регулярный оператор предоставляет фиксированный объем вывоза ТКО в месяц - мои ожидания и ответ компании
Несмотря на отсутствие договоров и мусорных баков, коллективному саду выставили счет за вывоз ТКО. Обязаны ли садоводы платить?
Пришла платежка за квартиру с новый строчкой. ВЫВОЗ ТКО! Обязана ли я его оплачивать? Договор со мной никто не заключал!
Легальность требования регионального оператора о заключении договора о вывозе ТКО с указанной датой и возможные
Садоводы отказываются платить за вывоз ТКО, Рег Оператор грозит судом - кто будет платить и каковы риски для СНТ и председателя?
Нежилое помещение использовалось под салон красоты, а теперь операторы вывоза ТКО требуют подписать задним числом договор
Претензии регионального оператора за вывоз ТКО - что делать, если не пользовались услугой?
Нарушение уведомления собственников многоквартирного дома - возмещение ущерба и пересчёт ТКО
Лица, исключенные из членов СНТ, заключили договор на вывоз ТКО с оператором - правомерно ли это?
Может ли бюджетная организация заключить типовой договор регионального оператора на вывоз тко?
СНТ намерен отказаться от договора с региональным оператором на вывоз ТКО
Юр.лицо получило уведомление о заключении договора с рег. оператором на вывоз ТКО, но почему им предлагают начать с 2019 года?
Не заключал договор с региональным оператором на вывоз ТКО, но начислили задолженность
Как избавиться от нежелательных квитанций регионального оператора на вывоз ТКО?
Жильцы МКД не определились с формой управления - стоит ли им платить за вывоз ТКО региональному оператору?
Как решить проблему задолженности региональному оператору за вывоз ТКО в 2020 году?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут