Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ольга

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Воронеж, 21.05.2023, 13:49

Спор о заказе в интернет-магазине - отменённый товар был доставлен, но деньги вернулись. Может ли магазин требовать оплаты и взыскать стоимость через суд?

Вопрос №20506439 из г. Воронеж
опубликован 21.05.2023, 13:49

В интернет магазине был сделан и оплачен заказ, впоследствии заказ был нами отменён, в интернет-магазине нам подтвердили отмену. Однако через несколько дней, пришла смс что ваш заказ ожидает вас в месте получения, мы его забрали, а ещё через некоторое время обнаружили что деньги за отменённый заказ нам вернули. Через некоторое время на мой номер телефона магазин прислал ссылку на оплату этого заказа, конечно мы отказались оплачивать, а предложили вернуть им товар обратно (это парфюмерная продукция), ничего не вскрывали и не открывали при условии компенсации обратной доставки в их адрес, магазин это не устраивает, хотят чтобы мы оплатили заказ, который был нами отменён, а нам его ошибочно якобы магазин отправил. Что может предпринять магазин и могут ли по суду взыскать с нас стоимость заказа или можно будет вернуть им заказ в том виде в котором мы его получили

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Свищёв Андрей Викторович

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 1198 отзывов

Действия сотрудников магазина правомерны. Вы должны оплатить заказ.

21.05.2023, 13:53

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Семенов Борис Александрович

Юрист из города Уфа, стаж 20 лет

4.8 3766 отзывов

Здравствуйте. Магазин вправе требовать с Вас оплаты заказа, а не возврата товара.

21.05.2023, 13:50

Спросить юриста

8 800 505-91-11

По идее Вы должны оплатить товар у вас не основательное обогащение

21.05.2023, 14:28

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

Мы готовы вернуть товар, магазин хочет именно оплату, заказ мы отменили но нам его прислали, деньги на момент получения получены нами не были, правомерно ли то что магазин требует именно оплатить, а не вернуть товар, ошибочно ими отправленный, суть вопроса в этом

21.05.2023, 14:51

Спросить юриста

Похожие темы:
Оплата заказа
Интернет магазине
Магазин оплата

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Спор о заказе в интернет-магазине - отменённый товар был доставлен, но деньги вернулись. Может ли магазин требовать оплаты и взыскать стоимость через суд?

Похожие вопросы