LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Москва, 03.06.2023, 05:08

Я потерял сим карту как я могу снят денги с счета

Вопрос №20536378 из г. Москва
опубликован 03.06.2023, 05:08
Я потерял сим карту как я могу снят денги с счета
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, АХРОР.

1)Смотрите, тут два варианта, если у вас на счету именно тарифа лежит крупная сумма, как сейчас часто бывает, то восстановить Симку либо обратиться в отделение оператора.

2) если идет речь о счете банковском, то в таком случае необходимо обратиться к оператору, для восстановления номера (Симки) либо просто в отделение банка и там решить вопрос, там не понадобится ваш номер.

У нас имеется ст. 845. Договор банковского счета ГК РФ, который вы заключали при его оформлении в онлайн-банке

3)В нем вы сможете получить свои деньги без каких-либо трудностей.

03.06.2023, 11:20
Задать вопрос юристу

12 юристов дали 12 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 34 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Это лучший ответ (выбран автоматически)

Статьей 845 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

Если Вы потеряли сим-карту, то сим-карту можно быстро восстановить обратившись к соответствующему оператору сотовой связи. Предъявите паспорт и вам сим-карту восстановят. Можете деньги со счета снять, путем личного посещения банка. Также предъявите свой паспорт и вам оформят банковскую операцию по снятию денег со счета.

03.06.2023, 05:43

Ахрор, здравствуйте!

Объясняю Вам!

Наличие сим-карты в телефоне требуется только для того, чтобы подключить тариф с Интернетом, благодаря чему Вы можете пользоваться онлайн-банком.

Но на снятие денег со счета потеря сим-карты никак не влияет, так как вы можете пойти в банк и в соответствии со ст. 845. Договор банковского счета ГК РФ, который вы заключали при его оформлении в онлайн-банке, получить свои деньги частями или полностью

А сим-карту с тем же номером легко восстановить обратившись в любой салон своего мобильного оператора с паспортом

03.06.2023, 06:23

Восстановить сим-карту, и все будет как прежде

03.06.2023, 06:34
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Добрый день, Ахрор!

Вы имеете право обратиться в отделение банка, и изменить номер телефона прикрепленный к вашему счету, тем самым восстановив доступ

Сим карту вы можете восстановить обратившись в салон сотовой связи!

ГК РФ Статья 845. Договор банковского счета

03.06.2023, 07:52

Здравствуйте!

Сим карту можно восстановить, она к деньгам никакого отношения не имеет.

Вы можете обратиться в банк и они помогут вам снять деньги с ваших карт и без телефона и сим карты.

ГК РФ Статья 845. Договор банковского счета

(в ред. Федерального закона от 26.07.2017 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Перспективы и риски арбитражных споров и споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. 845 ГК РФ

Развернуть

1. По договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

03.06.2023, 08:48
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Симкарта здесь не при чем.

У Вас банковская карта должна быть.

Средства снять можно через кассу в отделении банка при наличии паспорта.

- см. ст. 845 ГК РФ

03.06.2023, 12:14

Здравствуйте 🤝

В силу статьи 845 ГК РФ

по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

—————

Вам нужно заблокировать доступ к онлайн кабинету в банке или изменить номер для входа в онлайн приложение банка в целях безопасности

—————

Если Вы потеряли сим-карту, вам необходимо связаться с вашим оператором связи и заблокировать счет.

Обычно это можно сделать через службу поддержки оператора или через личный кабинет на сайте оператора. После блокировки счета вы можете заказать новую сим-карту и активировать ее, чтобы снова иметь доступ к вашим деньгам на счете.

———————

С уважением, Дарья Алексеевна

03.06.2023, 12:42
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Смотря с какого счета, из текста вашего вопроса это неясно.

Счета открывают мобильные операторы, а также банки.

В первом случае на счетах учитывается остаток аванса на оплату услуг связи.

В соответствии с п.4 ст.53 закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 18.03.2023) "О связи" денежные средства, вносимые абонентом-гражданином, пользователем услугами связи - физическим лицом за услуги связи, могут быть использованы для увеличения остатка электронных денежных средств таких абонента-гражданина и (или) пользователя услугами связи - физического лица в соответствии с Федеральным законом от 27 июня 2011 года N 161-ФЗ "О национальной платежной системе".

Чтобы вернуть аванс, необходимо расторгнуть договор об оказании услуг связи, явившись с паспортом в офис оператора и указать банковский счет, на который будут перечислены средства.

Если же речь идет о текущем счета физического лица в банке (ст.845 ГК РФ), а телефон содержит программу "клиент-банк" для дистанционного распоряжения счетом, тогда вы можете либо лично прийти в банк с паспортом и истребовать средства со счета (например, получить их наличными в кассе).

Кроме того, вы можете в офисе оператора связи написать заявление об утере сим-карты и получить её дубликат, после чего продолжить пользоваться своим счетом.

03.06.2023, 12:46

Здравствуйте, Ахрор! Просто получите новую сим-кант у оператора связи, где у Вас номер телефона. А для снятия денег со счета по договору банковского счета (ст.845 ГК РФ) нужно лишь сходить в банк с паспортом.

Статья 845. Договор банковского счета

1. По договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

2. Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами.

3. Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.

4. Права на денежные средства, находящиеся на счете, считаются принадлежащими клиенту в пределах суммы остатка, за исключением денежных средств, в отношении которых получателю денежных средств и (или) обслуживающему его банку в соответствии с банковскими правилами и договором подтверждена возможность исполнения распоряжения клиента о списании денежных средств в течение определенного договором срока, но не более чем десять дней. По истечении указанного срока находящиеся на счете денежные средства, в отношении которых была подтверждена возможность исполнения распоряжения клиента, считаются принадлежащими клиенту.

5. В случае заключения договора банковского счета с несколькими клиентами (совместный счет) такими клиентами могут быть только физические лица с учетом ограничений, установленных валютным законодательством Российской Федерации. Права на денежные средства, находящиеся на счете, считаются принадлежащими таким лицам в долях, определяемых пропорционально суммам денежных средств, внесенных каждым из клиентов или третьими лицами в пользу каждого из клиентов, если иное не предусмотрено договором банковского счета (договором установлена непропорциональность). В случае, когда договор банковского счета заключен клиентами-супругами, права на денежные средства, находящиеся на совместном счете, являются общими правами клиентов-супругов (статья 256), если иное не предусмотрено брачным договором, о заключении которого клиенты-супруги уведомили банк.

6. Правила настоящей главы, относящиеся к банкам, применяются также и к другим кредитным организациям при заключении и исполнении ими договора банковского счета в соответствии с выданным разрешением (лицензией).

7. К отношениям по договору банковского счета с использованием электронного средства платежа нормы настоящей главы применяются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации о национальной платежной системе.

03.06.2023, 14:32

Либо востанавливайте сим карту, либо обращайтесь в банк.

Статьей 845 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

03.06.2023, 15:47

Если вы потеряли сим-карту, необходимо связаться с вашим оператором связи и заблокировать ее. Это поможет предотвратить несанкционированный доступ к вашему счету.

Для снятия денег с вашего счета вы можете использовать другие способы, такие как интернет-банкинг, мобильное приложение вашего банка, банкоматы и т.д. Но прежде чем использовать эти способы, убедитесь, что ваша сим-карта была заблокирована и никто кроме вас не имеет доступа к вашему номеру телефона и смс-кодам. Также обратитесь в банк и узнайте, какие способы доступны в вашей конкретной ситуации.

ГК РФ Статья 845

03.06.2023, 23:38
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 374 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 265 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 422 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6 15 505 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 022 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 820 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 889 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 433 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 656 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5 4 842 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5 9 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских