Как привлечь к ответственности теплосеть за начисления по тарифу в многоквартирном доме?

Как привлечь к ответственности теплосеть, которые внезапно стали начислять по тарифу в многоквартирном доме? Ситуация следующая. Пришла квитанция за май 2023 г за отопление в 3 раза больше, чем должна, топить перестали с 10 мая. В доме 2 подъезда, в каждом по 4 квартиры, платили всегда по счётчику. Оказалось что в дом 2 ввода, когда то делали ремонт, и т.к был один ввод, сделали второй, а счётчик на него не поставили. Счётчик был только на одном. И вот спустя несколько лет они очнулись и вспомнили что счётчик 1. Т.е раскидывали показания на 8 квартир, хотя д.б раскидывать только на 4. Якобы былы прокурорская проверка и выявила этот 2 ой вывод. И теперь сказали что мы все будем платить по тарифу. Хотя причём здесь жильцы? И за январь этого же года (когда ещё платили по счётчику), пришла квитанция с перерасчетом не в нашу пользу, потому что счётчик оказался неисправный, и мы 3 мес платили неправильно. Якобы. И они решили в один месяц снять с нас за все 3 месяца. Вопрос, правомерны ли действия теплосетей? Ведь вводы делали и ставили счетчик нам бесплатно, по программе капитального ремонта. И почему сразу они не установили счётчик на оба вывода? Можем ли мы требовать установку счётчика на 2 ой вывод? И по 2 ому случаю, имеют ли они право делать такие перерасчёты? По их вине они не заметили поломку счётчика. И мы не заметили, что бы меньше был платёж.