Частное кафе отказывается возвращать предоплату за свадьбу, отмененную за 3 недели до даты - правомерно ли это?
Вопрос №20550275
из г. Красноярск
опубликован 10.06.2023, 16:10
опубликован 10.06.2023, 16:10
Больше чем за месяц забронировали кафе для проведения свадьбы. Внесли предоплату 5000, дали только квитанцию, договор никакой не составляли. Почти за 3 недели до назначенной даты, мы сообщили, что отказывается от их услуг. Деньги они отказываются возвращать т.к они отказывали клиентам другим, в этой дате, и следовательно теряли клиентов. Правильно ли они поступают? Если это частное кафе ( (
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
10.06.2023, 16:13
Оценка автора вопроса:
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Неправильно, пусть это доказывают на суде. Ещё 3 недели, поэтому достоточно времени у них.
10.06.2023, 16:12
Не частных кафе не бывает.
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
ст. 782, "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 01.07.2021, с изм. от 08.07.2021)
10.06.2023, 16:15
Пишите претензию, затем иск в суд.
10.06.2023, 16:23
2 недели приличный срок, должны вернуть
10.06.2023, 16:34
Взыскивайте через суд!
10.06.2023, 16:53
Досудебная претензия и затем иск в суд. Поработайте с юристом и судебные расходы тоже вернёте + % за пользование деньгами.
10.06.2023, 17:55
Здравствуйте, Ольга. Кажется я понял, о каком кафе нашего города идёт речь.
В данной ситуации следует:
1. Вручить претензионное письмо или направить его по почте России.
2. Составить исковое заявление о защите прав потребителей и направить в суд и сторонам.
11.06.2023, 05:49
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 074
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 576
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 302
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как расторгнуть договор с Горгазом и вернуть предоплата? Горгаз отказывается возвращать предоплату.
Свадьба на носу, а водитель маршрутки отказывается возвращать предоплату за один час аренды
Кафе отказывается возвращать задаток за полгода до свадьбы. Имеют ли они право.
Как менеджер ВКонтакте навязал клиенту дополнительные расходы за фотокартину и отказывается возвращать предоплату
Отказ от предоплаты на запчасти - правовые аспекты и возможности покупателя
Организатор отказывается возвращать предоплату за отмененный выпускной на природе из-за коронавируса - что делать?
Возможность возврата денег за неиспользованный купон на сайте Групон - каковы правила и законы?
Возможность возврата предоплаты за отмененную свадьбу и отсутствие информации в расписке - имеются ли права клиента?
Спор о возврате предоплаты при повышении цен несмотря на договорные условия
Свадьбу отменили, но предоплату не возвращают - какие законодательные статьи поддерживают нас?
Как вернуть предоплату за аренду бутика, если договор еще не заключен?
Фирма отказывается возвращать предоплату за детский выпускной из-за карантина - правомерно ли это?
Что делать, если продавец отказывается вернуть предоплату по договору о покупке земли?
Отсутствие прописанного срока выполнения работ по установке натяжных потолков в договоре
Муж по договору аренды оказался в беде - требуют срочного выселения и отказываются возвращать предоплату
Помогите оформить тест заявления на возврат предоплаты за свадьбу отмененную из=за коронавирусной инфекции в стране.
Как аннулировать договор и вернуть деньги при отсутствии доставки заказанного шкафа купе
Внесла в кафе предоплату, а за два дня все отменилось... деньги возвращать не хотят... как быть?
Вопрос о возвращении предоплаты за банкет в кафе через две недели - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут