Частное кафе отказывается возвращать предоплату за свадьбу, отмененную за 3 недели до даты - правомерно ли это?
Вопрос №20550275
из г. Красноярск
опубликован 10.06.2023, 16:10
опубликован 10.06.2023, 16:10
Больше чем за месяц забронировали кафе для проведения свадьбы. Внесли предоплату 5000, дали только квитанцию, договор никакой не составляли. Почти за 3 недели до назначенной даты, мы сообщили, что отказывается от их услуг. Деньги они отказываются возвращать т.к они отказывали клиентам другим, в этой дате, и следовательно теряли клиентов. Правильно ли они поступают? Если это частное кафе ( (
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
10.06.2023, 16:13
Оценка автора вопроса:
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Неправильно, пусть это доказывают на суде. Ещё 3 недели, поэтому достоточно времени у них.
10.06.2023, 16:12
Не частных кафе не бывает.
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
ст. 782, "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 01.07.2021, с изм. от 08.07.2021)
10.06.2023, 16:15
Пишите претензию, затем иск в суд.
10.06.2023, 16:23
2 недели приличный срок, должны вернуть
10.06.2023, 16:34
Взыскивайте через суд!
10.06.2023, 16:53
Досудебная претензия и затем иск в суд. Поработайте с юристом и судебные расходы тоже вернёте + % за пользование деньгами.
10.06.2023, 17:55
Здравствуйте, Ольга. Кажется я понял, о каком кафе нашего города идёт речь.
В данной ситуации следует:
1. Вручить претензионное письмо или направить его по почте России.
2. Составить исковое заявление о защите прав потребителей и направить в суд и сторонам.
11.06.2023, 05:49
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 705
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
3.6
39 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9
2 752
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как расторгнуть договор с Горгазом и вернуть предоплата? Горгаз отказывается возвращать предоплату.
Свадьба на носу, а водитель маршрутки отказывается возвращать предоплату за один час аренды
Кафе отказывается возвращать задаток за полгода до свадьбы. Имеют ли они право.
Как менеджер ВКонтакте навязал клиенту дополнительные расходы за фотокартину и отказывается возвращать предоплату
Отказ от предоплаты на запчасти - правовые аспекты и возможности покупателя
Организатор отказывается возвращать предоплату за отмененный выпускной на природе из-за коронавируса - что делать?
Возможность возврата денег за неиспользованный купон на сайте Групон - каковы правила и законы?
Возможность возврата предоплаты за отмененную свадьбу и отсутствие информации в расписке - имеются ли права клиента?
Спор о возврате предоплаты при повышении цен несмотря на договорные условия
Свадьбу отменили, но предоплату не возвращают - какие законодательные статьи поддерживают нас?
Как вернуть предоплату за аренду бутика, если договор еще не заключен?
Фирма отказывается возвращать предоплату за детский выпускной из-за карантина - правомерно ли это?
Что делать, если продавец отказывается вернуть предоплату по договору о покупке земли?
Отсутствие прописанного срока выполнения работ по установке натяжных потолков в договоре
Муж по договору аренды оказался в беде - требуют срочного выселения и отказываются возвращать предоплату
Помогите оформить тест заявления на возврат предоплаты за свадьбу отмененную из=за коронавирусной инфекции в стране.
Как аннулировать договор и вернуть деньги при отсутствии доставки заказанного шкафа купе
Внесла в кафе предоплату, а за два дня все отменилось... деньги возвращать не хотят... как быть?
Вопрос о возвращении предоплаты за банкет в кафе через две недели - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут