Как правильно поступить при обвинении в протечке воды в туалете, если вы были в поездке?

Нужно ознакомиться с составленным актом.

Далее уже исходить из того виноваты или нет.

Если виноваты - возместить ущерб (ст. 15, 1064 ГК РФ).

Если нет - то не возмещайте.

Однако, Вы должны понимать, что то что Вы были в поездке еще не говорит о том, что Вам ничего нельзя предъявить

В соответствии с п. 109 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 акт проверки составляется в количестве экземпляров по числу заинтересованных лиц, участвующих в проверке, подписывается такими лицами (их представителями), 1 экземпляр акта передается потребителю (или его представителю), второй экземпляр остается у исполнителя, остальные экземпляры передаются заинтересованным лицам, участвующим в проверке.

В ином случае акт будет недействительным, поскольку не получится достоверно установить при каких обстоятельствах составлен акт и каким образом представитель управляющей компании оказался в вашем жилом помещении. Возможно, он вообще не помешал ваше жилье, а акт был составлен при неизвестных обстоятельствах. Согласно ч. 2 ст. 55 ГПК РФ доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.

Если придет комиссия, в квартире уже все просохнет.

Законодательно такого требований к такому акту не установлено.

Но рекомендую.

Залив квартиры подтверждается соответствующим актом, который составляется представителями управляющей организации, товарищества собственников жилья, иного лица, ответственного за предоставление коммунальных услуг в соответствии с выбранным способом управления многоквартирным домом, по результатам осмотра квартиры. В осмотре квартиры участвуют указанные лица, а также собственник (наниматель) жилого помещения, соседи.

В данном акте должна быть указана причина залива (например, неисправность санитарно-технического оборудования, течь кровли и пр.), вина причинителя вреда (например, "залив произошел по вине квартиры N …, в которой была неисправность сифона под мойкой"), сведения о причиненных в результате залива повреждениях в квартире, в том числе степень повреждения имущества.

В случае неявки представителя управляющей организации, товарищества собственников жилья либо иного лица, ответственного за предоставление коммунальных услуг в соответствии с выбранным способом управления многоквартирным домом, для осмотра квартиры, соответствующее извещение о дате проведения осмотра необходимо направить в адрес указанных лиц заказным письмом с уведомлением. При этом осмотр квартиры необходимо провести с привлечением незаинтересованных лиц (соседей, старших по дому и т.п.) с использованием всех имеющихся средств для фиксации повреждений имущества (средств фото-, видеофиксации), которые в последующем могут быть использованы в качестве доказательств причинения ущерба.

Вам обязательно нужно добиться предоставления акта.

А там по ситуации, либо подписываете, если согласны, либо не подписываете, тогда зафиксируют, что вы от подписи отказались.

Если попишите вину признаете, ущерб я так понимаю небольшой. Если не подпишите это будет очень долгая история

Если имуществу потребителя или общему имуществу собственников помещений в МКД причинен ущерб, то исполнитель и потребитель должны составить и подписать акт. Это может быть акт о залитии, акт осмотра затопленного помещения, акт о причинении ущерба и т. п. Он должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу (п. 152 Правил № 354).

1.Так и нужно Вам говорить, что помещение вашего туалета полностью сухое, что нет протечки. Этого говорит о том, что причиной протечки у соседа не является ваш туалет.

2. Согласно статей 15 и 1064 ГК РФ виновное лицо обязано возместить ущерб, причиненный соседа в результате протечки.

Кто конкретно виноват в протечке? Это нужно выяснять специалистам. Если причиной протечки являются неполадки в общедомовой канализации, тогда возмещать ущерб соседу должна управляющая компания. Конечно нужно знать, что в акте написал дежурный сантехник. Отталкиваться нужно о того что указано в акте. Сантехник поступил неправомерно, не дав вам ознакомиться с актом

Здравствуйте Сергей!

С актом конечно вас должны были ознакомить и не понятно почему этого не сделали. Когда придет комиссия, то тут уже вам точно необходимо ознакомиться с их заключением, в случае если вы с ним не согласны, вы можете написать на заключении не согласен и пригласить независимого эксперта, что бы доказать что вашей вины тут нет, так же заключение эксперта будет важным доказательством в суде (если до этого дойдет). Как мне кажется виновными вы быть не должны, раз у вас была перекрыта вода, то соответственно и потечь у вас не могло.

подпункт 3 пункта 1 статьи 36 Жилищного кодекса РФ, согласно которому собственникам принадлежит общее имущество в многоквартирном доме, в том числе санитарно-техническое и иное оборудование.

В соответствии с пунктом 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением правительства от 13 августа 2006 года No 491, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учёта холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях, напоминает суд.

«Из приведённых правовых норм следует, что внутридомовые инженерные системы горячего и холодного водоснабжения до первого отключающего устройства, а также это устройство включаются в состав общего имущества многоквартирного дома»

Здравствуйте, Сергей!

1. Тот факт, что вам не дали ознакомиться с актом о заливе, уже говорит о нарушении ваших прав и косвенно подтверждает попытку "Повесить" на вас вину.

2. Когда приедет комиссия, то так и укажите, что вы отсутствовали дома, вода была отключена, у вас в квартире следов протечки нет.

3. Если комиссия в акте все-таки укажет вашу вину (они это любят делать), то пропишите в документе - НЕ СОГЛАСЕН, следов протечки нет.

4. Далее, пусть уже доказывают, что это ваша вина.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ,

Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

5. Сосед может обратиться в суд с иском о взыскании с вас ущерба, причиненного заливом, вам нужно будет правильно составить свою позицию защиты, направить в суд возражения, согласно ст. 149 ГПК РФ.

6. В соответствии со ст. 1064 ГК РФ,

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Если ваша вина не будет доказана, то с вас и взыскать ничего не смогут.

7. При спорных ситуациях, можно будет ходатайствовать о проведении экспертизы в порядке ст. 79 ГПК РФ в судебном процессе.

Самое главное, не берите на себя вину, если ее нет.

Настаивайте на своей невиновности и отсутствии доказательств в причинении ущерба именно Вами.

Всех благ Вам!

Если будете не согласны с актом, можете обратиться к независимым экспертам

) Акт Вам обязаны выдать - Вы имеете право на нём своё несогласие выразить.

2) Типа потерпевший в суд имеет право обратиться - Вы возражения оформите - ст. 35, ст. 149 ГПК РФ, При необходимости пусть экспертизу судебную назначают по ходатайству тогою кто Вас обвиняет - ст.. 79 ГПК РФ. ст. 1064 ГК РФ.

Суды любят вменять вину, так что готовьтесь виновным быть,, хотя это вовсе не обязательно.

Рекомендую своего специалиста найти - пусть он исследует у Вас в квартире всё и зафиксируйте это фото и актом.

Не исключено, что сосед сам на свой потолок воду лил - почему нет?

Важно иметь документ, что у Вас вода была перекрыта во время псевдо пролива...

Если будете не согласны с актом, можете обратиться к независимым экспертам. Возможно у вас обычный конденсат, что само по себе не могло быть причиной протечки. Также причина может быть в стыке между трубами, Что является общедомовой трубой. В таком случае придётся скрывать пол, но в то же время вы можете рекомендовать скрывать потолок.

По установлению причины, в случае подтверждения протечки с вашей стороны потерпевшей сторона вправе будет предъявить иск о причинении вреда в виде предполагаемых убытков на основании статьи 15 Гражданского кодекса.

В силу всего статьи 209 Жилищного Кодекса, собственник жилья несёт ответственность за трубы, установленные в помещении после общее закрывающего крана, кран тоже является собственностью УК.

Возможно в этом сможете найти мотивы для возражений, о чём впоследствии заявить в суд, часть два статья 149 ГПК

Перед приходом комиссии важно подготовиться к встрече. Вам следует внимательно просмотреть акт, составленный сантехником, и обратить внимание на все подробности, в том числе на дату и время осмотра, на место нахождения пятна, на описание его характеристик. Если будут вопросы по акту, вы можете запросить консультацию у юриста.

Вы также можете принять некоторые меры, чтобы защитить свои интересы в случае возникновения каких-либо претензий. Сделайте фотографии туалета и других мест, где могут быть следы воды, сохраните копии документов, связанных с ремонтом и обслуживанием сантехники, если они имеются.

Когда комиссия прибудет, будьте вежливы и общительны, объясните свою точку зрения и предоставьте все доказательства, которые у вас есть.

Ст. 79 ГПК РФ, ст. 1064 ГК РФ