Проблемы с ремонтом домофона - отказ мастера и отсутствие копии договора на ТО с ежемесячной оплатой
Вопрос №20557200
из г. Нижний Новгород
опубликован 14.06.2023, 16:56
опубликован 14.06.2023, 16:56
Заедает трубка домофона, не всегда открывает входную дверь. Прошу мастера посмотреть кнопку на трубке. Получаю отказ. Ремонт они не производят, только замена на новую трубку от 1500 рублей. Прошу выдать копию договора, где прописаны данные условия, при котором мы когда то заключили договор на ТО с ежемесячной оплатой. Копии такого договора не предоставляют. На словах по телефону ссылается на закон, что типа это моя собственность и ремонт за мой счет, но они ремонт не делают, только замена. Ознакомилась с данным вопросом на этом сайте, купив свою трубку за 250 рублей у меня также могут возникнуть сложности с подключением к сети домофона.
Вопрос - как быть? Что делать?
Спасибо.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возьмите трубку, отсоедините провод от старой и присоедините его к новой. Все! Услуги Вас никто не лишал
14.06.2023, 17:02
Оценка автора вопроса:
там какие то проблемы с частотами. Вызывала мастера. Так что не все так просто.
27.03.2024, 13:19
Долго же Вы читали ответ, целых 9 месяцев и 13 дней
27.03.2024, 13:26
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Направляйте компании письменную претензию в рамках ст 28, 29 закона рф о защите прав потребителей. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
14.06.2023, 17:02
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 933
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 597
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
На неоднократный вызов мастера на ремонт домофона никто не приходит. Куда обращаться?
Проблемы с оплатой домофона - как не нарушать решение суда и избежать переплаты?
Проблемы с оплатой домофона - как отказаться от компании и наказать ее за постоянные замены ключей?
Проблемы с оплатой домофона - как защитить себя от необоснованных счетов?
Скажите пожалуйста кто должен менять трубку домофона, мастер сказал что из-за нашей квартиры неисправен весь домофон.
Проблемы с ремонтом - отсутствие договора и невыполнение подрядчиком
Отсутствие домофона в подъезде - жильцы сталкиваются с проблемой и не получают поддержку от ТСЖ
Ремонт холодильника - отказ мастера и вопросы оплаты за несделанную работу
Можно ли не указывать паспортные данные при заключении договора на ремонт домофона с ООО?
Подлежит ли услуга "техническое обслуживание и текущий ремонт домофона" лицензированию?
Жители подъезда хотят взыскать деньги на ремонт домофона с меня, как владельца квартиры.
Проблема с новым аккумулятором после ремонта телефона и отказ мастера от ответственности
Кто должен оплачивать ремонт домофона - проблема между собственниками и управляющей компанией
Отсутствие копии договора при взыскании задолженности - что делать в такой ситуации?
В подъезде объявление о плате за отсутствие домофона - законно ли это?
Проблемы с ЖКХ - отсутствие договора, отказ в предоставлении номера личного счета и отсутствие сайта ЖКХ.
Проблемы с домофоном - отказ от общего номера и невозможность установки индивидуального кода.
Проблемы с стиральной машинкой - отказ мастера от предоставления паспорта и длительное время ожидания
Неудачный ремонт холодильника - замена ненужного блока и отказ мастера вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут