Какой срок рассмотрения досудебной претензии на расторжение ДКП без оригинала ПТС?
Вопрос №20565319
из г. Мурманск
опубликован 19.06.2023, 11:29
опубликован 19.06.2023, 11:29
Отправила досудебную претензию юр.лицу на расторжение ДКП и возврат денежных средств за приобретенное ТС (в ноябре 22 года) без оригинала ПТС, которое до настоящее время не предоставлен.
Какой срок установлен законом на рассмотрение такой претензии, если в самой претензии это не прописано.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
10 дней срок - в силу ст. 22 ЗоЗПП РФ
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
19.06.2023, 19:14
Задать вопрос юристу
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Здравствуйте. Срок месяц на все.
19.06.2023, 11:30
Оценка автора вопроса:
Месячный срок
19.06.2023, 11:31
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте.
А что ждёте до сих пор? В данном случае применяется Закон о защите прав потребителей. Если Вы требовали возврат денег в связи с непредставлением полного пакета документов, то в соответствии со ст.22 ответить Вам обязан в течение 10 дней.
С уважением.
19.06.2023, 11:42
Оксана, в течение 10 дней Ваше требование должно быть выполнено
19.06.2023, 11:48
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 921
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
557
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 084
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 335
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 071
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Мурманск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Я покупаю автомобиль не новый! Меня всё в нем устраивает, кроме того что нет оригинала ПТС! Как мне получить оригинал, ПТС?
Отсутствие оригинала ПТС после покупки автомобиля - что делать?
Какой срок рассмотрения досудебной претензии в трудовых спорах?
Что делать при отсутствии свидетельства о регистрации ТС при покупке автомобиля?
Можно ли отправлять копию иска ответчику до окончания срока рассмотрения досудебной претензии?
Могу ли я заверить копию паспорта, без оригинала, если предъявить паспорт оригинала через телефон?
Оригинал ПТС на машину находится в банке, копию я утерял, можно в ГИБДД получить новый оригинал ПТС.
Cломанные обещания и разочарование - Что делать, если туроператор не соблюдает условия поездки в Турцию?
Норма закона о сроке рассмотрения досудебной претензии о возмещении ущерба в ДТП перед обращением в суд
Возможно ли требовать деньги за расторжение договора аренды при досрочном выселении квартирантов?
Сколько стоит подготовка досудебной претензии? Договор строительства.
Как правильно провести досудебную процедуру по досрочному расторжению договора займа и образец претензионного письма
Нужно ли отправлять оригинал ПТС, если планирую досрочно погасить автокредит?
Оплачено авто наличными с копией ПТС, оригинал задерживается уже месяц. Что делать?
Как получить генеральную доверенность на продажу автомобиля без оригинала ПТС и СТС
Могу ли я при покупке нового авто в салоне ездить по копии ПТС, до получения оригинала ПТС с салона.
Как поставить на учет машину при наличии ДКП и оригинала ПТС с техсвидетельством?
Какими статьями можно руководствоваться при подаче претензии банку на возврат оригинала ПТС после погашения кредита?
Каковы сроки рассмотрения досудебной претензии? Если это где-то оговаривается нужна ссылка на документ.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут