Задано вопросов 9, из них VIP - 2
Ростов-на-Дону, 19.06.2023, 19:24

Как защитить себя от возможных проблем после конфликта с сотрудником Сэс при получении счета на оплату - советы эксперта

Вопрос №20566344 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 19.06.2023, 19:24
Ситуация заключается в следующем, по работе приходится ездить за счетами на оплату в Сэс лично. Специалист данной организации позвонила и сказала, что счёт готов можете приехать забрать. На следующий день поехав за счетом, специалиста (помощник врача эпидемиолога) не оказалось на рабочем месте, она была на выезде, документы не оставила и их ни кто из других специалистов отдать не смог. Сказали нужно ей прозвонить на телефон и узнать, как забрать (разговор получился эмоционально на повышенных тонах, но без оскорблений, меня возмутило такое отношение, так как ездить тратить топливо и время, мне тоже дорого), данный специалист аргументировала тем, что ей надо было звонить перед тем как ехать, или ждать ее час. Ей не понравилось, что с ней разговаривали в таком тоне и она начала звонить моему руководству и жаловаться какие нерадивые сотрудники работают на предприятии и по телефону руководителю и нашему мед персоналу начала грозить проверкой и штрафами. Подскажите как в данной ситуации себя обезопасить?
Читать ответы (14)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Давайте начнем с того, что это просто рядовой сотрудник, который сегодня работает, а завтра не факт, поэтому так себя вести ей бы не следовало.

По своей личной неприязни она не сможет инициировать проверки.

Организация и проведение внеплановой проверки регулируется ст. 10 Федерального закона от 26.12.2008 N 294-ФЗ, а не по хотелкам сотрудников.

Если с ее стороны будут угрозы, советую это всё зафиксировать и подать жалобу в прокуратуру, уж очень это похоже на злоупотребление должностными полномочиями, если проблемы возникнут, может с людьми научится по человечески общаться

19.06.2023, 21:23
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

ЕКАТЕРИНА, просто забыть и всё. Вы что не могли прозвонить перед тем как выехать за документами?

19.06.2023, 19:27
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Данный специалист, сама с вечера прозвонила и сказала забрать.

19.06.2023, 19:30

Екатерина, ну вы бы просто прозвонили перед выездом, возможно она срочно куда то выехала, а вы используете служебный транспорт.

19.06.2023, 19:37
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В нашей организации используется личный транспорт и топливо не оплачивается, работаю в бюджетной организации.

19.06.2023, 19:59

Никак. Вы изначально в прогнутом отношении. Сейчас рекомендую письменно прокурору пожаловаться на подобную организацию работ в 21 веке - куда-то ездить надо за бумажкой - а как же цифровизация? И что за угрозы со стороны сотрудника, которому плевать на всех. Они типа пуп земли!?

Ваше руководство Вас поимеет, скорее всего, - готовьтесь! ТК РФ изучайте - ст. 192, ст. 193 и не допускайте нарушений трудовой дисциплины, а пока служебную записку на имя начальника - что за порядок получения документов такой убогий?

19.06.2023, 19:32

Получается из за личной неприязни данный специалист может нагнать проверку, потому как с ней пообщались чуть громче чем она привыкла? Разве это не злоупотребление должностными полномочиями?

19.06.2023, 19:37

Из за личной неприязни никакой проверки не будет.

А если будет, то жаловаться надо в прокуратуру.

Это злоупотребление должностными полномочиями.

Вопрос вполне решаемый.

Есть закон, касаемо проверок.

Там четкий порядок их проведения.

А не просто захотели - провели.

См. Федеральный закон "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" от 26.12.2008 N 294-ФЗ

19.06.2023, 19:49
Оценка автора вопроса:

Екатерина, ничего не будет, переживать не о чем. см. Постановление Правительства РФ от 30.06.2021 N 1100 (ред. от 31.08.2022) "О федеральном государственном санитарно-эпидемиологическом контроле (надзоре)" (вместе с "Положением о федеральном государственном санитарно-эпидемиологическом контроле... Утверждено постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня 2021 г. N 1100

ПОЛОЖЕНИЕ О ФЕДЕРАЛЬНОМ ГОСУДАРСТВЕННОМ САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКОМ О

КОНТРОЛЕ (НАДЗОРЕ)

1. Настоящее Положение устанавливает порядок организации и осуществления федерального государственного санитарно-эпидемиологического контроля (надзора) (далее - государственный контроль (надзор).

2. Государственный контроль (надзор), осуществляемый уполномоченными федеральными органами исполнительной власти, указанными в пункте 4 настоящего Положения (далее - органы государственного контроля (надзора), направлен на предупреждение, обнаружение и пресечение нарушений обязательных требований посредством профилактики нарушений обязательных требований, оценки соблюдения гражданами и организациями обязательных требований, выявления их нарушений, принятия предусмотренных законодательством Российской Федерации мер по пресечению выявленных нарушений обязательных требований, устранению их последствий и (или) восстановлению правового положения, существовавшего до возникновения таких нарушений.

Для целей настоящего Положения под контролируемыми лицами понимаются юридические лица и индивидуальные предприниматели.

Для целей настоящего Положения под инспекторами понимаются должностные лица органа государственного контроля (надзора), в должностные обязанности которых в соответствии должностным регламентом или должностной инструкцией входят полномочия по осуществлению государственного контроля (надзора).

Все проверки плановые, а внеплановые в исключительных случаях.

ВСЕГО ВАМ ХОРОШЕГО.

19.06.2023, 19:34
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да у Вас в принципе рядовой или частный случай по работе.

Лицо с точки зрения закона не привлечь.

Как и нет здесь никакой ответственности.

Можете в простой форме написать служебную записку или докладную на лицо.

То есть руководство ваше затем связывается с руководством другой организации для принятия мер к данному работнику, например дисциплинарная ответственность.

- см. 8, 192, 193 ТК РФ

19.06.2023, 19:53

Здравствуйте.

Помощник врача, а сколько гонору. Но подождите, я так понимаю, что это даже не госслужащий (там нет таких должностей). Это Центр гигиены и эпидемиологии, не сам Роспотребнадзор.

О каких тогда, вообще, проверках, может идти речь?)) Тем, более, что сейчас мораторий действует. Согласно Постановления Правительства Российской Федерации от 10 марта 2022 г. N 336 и изменений к нему - Постановления Правительства РФ от 01.10.2022 N 1743. Там указано, что

Плановые контрольные (надзорные) мероприятия, плановые проверки будут осуществляться только в отношении объектов контроля, отнесенных к категориям чрезвычайно высокого и высокого риска, опасным производственным объектам II класса опасности, гидротехническим сооружениям II класса.

У Вас что за предприятие? В любом случае, этой дамочке же нужно будет договариваться с кем то о проведении проверки (негласно, разумеется), для этого нужно оказаться у кого то в должниках (просто так никто ничего делать не будет), а какую услугу взамен может оказать ПОМОЩНИК! врача. "Не смешите мои тапочки". Просто она забыла, что прошли те времена, когда она пальцами щёлкнула, и все вокруг упали. Прошу прощения за такой стиль ответа, но напрашивается только так.

Вообще, жалко, что разговоры не записываете (в будущем лучше это исправить), а докладную своему руководителю лучше напишите...

Представляю, что было бы, если бы Вы ей ещё и перед выездом позвонили - были бы крики про то, что Вам уже все сказано, а Вы с первого раза не понимаете и смеете отвлекать занятого человека от важных дел. Так что, не берите это на себя, результат такой был бы в любом случае. Чем ниже должность, тем больше корона жмёт - не привыкли они, что им недовольство высказывают.

С уважением.

19.06.2023, 20:12
Оценка автора вопроса:

Работаю в дошкольном учреждении и в нашем городе к сожалению данное учреждение как центр эпидемиологии как короли, что лично на поклон нужно приезжать забирать счета, хотя другие организации либо лично доставляют или электронно присылают.

19.06.2023, 20:20
Это лучший ответ

Понятно тогда такое поведение, хоть они и везде примерно так себя ведут, особенно со времен пандемии. Но проверок опасаться точно не стоит. Все же, не сам контролирующий орган. Просто на Вас выместила свое плохое настроение - видимо, сама не хотела никуда ехать, а ее заставили. Может, в следующий раз и не вспомнит свое поведение.

19.06.2023, 20:44

Екатерина, здравствуйте 🤝

В данной ситуации важно сохранить спокойствие и проявить профессионализм. Во-первых, стоит написать официальное письмо в организацию, в котором описать ситуацию и выразить свое недовольство. В письме можно указать, что вы были вынуждены потратить свое время и ресурсы на поездку за счетом, который не был готов к выдаче, и что вы ожидали более профессионального отношения со стороны специалиста.

Во-вторых, стоит обратиться к своему руководству и сообщить о произошедшем. Важно подчеркнуть, что вы не нарушали никаких правил и выполняли свои обязанности, а также что вы не использовали оскорбительный или агрессивный тон в общении со специалистом.

В любом случае, важно сохранять профессиональное поведение и не поддаваться на эмоции, чтобы избежать дополнительных проблем и конфликтов.

——————

Отмечу, что согласно Постановления Правительства Российской Федерации от 10 марта 2022 г. N 336 и изменений согласно (Постановления Правительства РФ от 01.10.2022 N 1743), указано, что

Плановые контрольные (надзорные) мероприятия, плановые проверки будут осуществляться только в отношении объектов контроля, отнесенных к категориям чрезвычайно высокого и высокого риска, опасным производственным объектам II класса опасности, гидротехническим сооружениям II класса.

——————

С уважением, Дарья Алексеевна

19.06.2023, 22:05
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 280 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 330 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 525 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 253 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 447 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 855 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 421 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 686 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 842 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 574 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 010 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 156 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 119 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 577 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 833 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 38 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 872 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 754 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 584 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 411 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Ростов-на-Дону

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских