Банк Тинькофф - правомерен ли их звонок родственнику о долге и его помощи?
Вопрос №20581237
из г. Смоленск
опубликован 27.06.2023, 20:50
опубликован 27.06.2023, 20:50
В 2018 году сотрудник банка Тинькофф позвонил моему родственнику и сообщил примерную сумму долга и спросили у него может ли он мне помочь внести деньги, родственник согласился на это. При заключении договора с банком, я не оставил номер телефона родственника они нашли номер в интернете и позвонили ему.
Я ссылался на то что разглошение банковской тайны тут, но сотрудники мне прислами:"В письме указано, что звонок вашей родственнице был совершен не с требованием оплатить, а с уточнением, готова ли она помочь. Нарушения законодательства со стороны банка нет."
Подскажите банк прав?
В письме они ссылаются на УКБО.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Владимир, обращайтесь с жалобой на банк, через интернет-приемную в Банк России по адресу: https://cbr.ru/reception/
27.06.2023, 21:04
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 7 минут
Нарушение определенно есть. Жалуйтесь в цбр
27.06.2023, 20:57
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 875
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
580
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 170
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Родственников одолевают звонками банк Тинькофф. Куда можно подать жалобу на банк. Родственники не должники.
Тинькофф банк подал в суд по делу о долге в 58000 т. Как подготовиться к походу в суд и какие документы нужно предоставить?
Кредитная анкета для банка Тинькофф в 2005-2006 годах - кредитный договор или нет?
Банк тинькофф продал мой долг коллектор фирме феникс, а теперь еще подали в суд от банка тинькофф. Как быть скажите.
Как защитить сотрудников Тинькофф Банка от угроз и домогательств? Заходы в полицию и прокуратуру - единственное решение?
Права банка Тинькофф после суда - описание имущества, угрозы и обращение к супругам
Просрочки по кредитной карте Тинькофф - в случае отсутствия отделения банка в Рязани, дело передается в суд Москвы?
Проблемы с закрытием договора о дисконтировании долга - что предпринять?
Отмена судебного приказа и борьба с назойливыми звонками Тинкофф банка внесли хаос в мою жизнь
«Долг перед банком Тинькофф перекуплен Восток финанс - как оплатить?»
Проблема с оплатой долга - Коллекторы Восток финанс высылают некорректные реквизиты, а Сбербанк отказывается принять платеж
Как неуведомленная передача долга Сбербанком Тинькофф банку испортила мою кредитную историю - можем ли мы ее убрать?
Скажите пожалуйста правда что банк Тинкофф банкроты, тогда куда мы платим деньги?
Ситуация с банком Тинькофф - почему коллекторы получили временный доступ к долгу без уплаты процентов?
У меня кредитная карта Тинькофф банк. Долг 130000 плачу по 8 тыс. руб. В месяц а долг не уменьшается уже больше полу года.
Оплата кредитов стала невозможной - как поступить, если банки передали долг в долговые агентства?
Пришла домой на дверях наклеен лист с надписью должник от банка ТИНЬКОФФ. ПРАВОМЕРНЫ ЛИ ДЕЙСТВИЯ БАНКА?
КА Феникс предлагает льготную рассрочку на погашение долга - что делать, чтобы избежать судебного приказа и приставов?
В случае отсутствия договора по кредитной карте, возможность решения вопроса погашения просроченного долга банк Тинкофф.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут