Банк Тинькофф - правомерен ли их звонок родственнику о долге и его помощи?
Вопрос №20581237
из г. Смоленск
опубликован 27.06.2023, 20:50
опубликован 27.06.2023, 20:50
В 2018 году сотрудник банка Тинькофф позвонил моему родственнику и сообщил примерную сумму долга и спросили у него может ли он мне помочь внести деньги, родственник согласился на это. При заключении договора с банком, я не оставил номер телефона родственника они нашли номер в интернете и позвонили ему.
Я ссылался на то что разглошение банковской тайны тут, но сотрудники мне прислами:"В письме указано, что звонок вашей родственнице был совершен не с требованием оплатить, а с уточнением, готова ли она помочь. Нарушения законодательства со стороны банка нет."
Подскажите банк прав?
В письме они ссылаются на УКБО.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Владимир, обращайтесь с жалобой на банк, через интернет-приемную в Банк России по адресу: https://cbr.ru/reception/
27.06.2023, 21:04
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 7 минут
Нарушение определенно есть. Жалуйтесь в цбр
27.06.2023, 20:57
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 043
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 748
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Родственников одолевают звонками банк Тинькофф. Куда можно подать жалобу на банк. Родственники не должники.
Тинькофф банк подал в суд по делу о долге в 58000 т. Как подготовиться к походу в суд и какие документы нужно предоставить?
Кредитная анкета для банка Тинькофф в 2005-2006 годах - кредитный договор или нет?
Банк тинькофф продал мой долг коллектор фирме феникс, а теперь еще подали в суд от банка тинькофф. Как быть скажите.
Как защитить сотрудников Тинькофф Банка от угроз и домогательств? Заходы в полицию и прокуратуру - единственное решение?
Права банка Тинькофф после суда - описание имущества, угрозы и обращение к супругам
Просрочки по кредитной карте Тинькофф - в случае отсутствия отделения банка в Рязани, дело передается в суд Москвы?
Проблемы с закрытием договора о дисконтировании долга - что предпринять?
Отмена судебного приказа и борьба с назойливыми звонками Тинкофф банка внесли хаос в мою жизнь
«Долг перед банком Тинькофф перекуплен Восток финанс - как оплатить?»
Проблема с оплатой долга - Коллекторы Восток финанс высылают некорректные реквизиты, а Сбербанк отказывается принять платеж
Как неуведомленная передача долга Сбербанком Тинькофф банку испортила мою кредитную историю - можем ли мы ее убрать?
Скажите пожалуйста правда что банк Тинкофф банкроты, тогда куда мы платим деньги?
Ситуация с банком Тинькофф - почему коллекторы получили временный доступ к долгу без уплаты процентов?
У меня кредитная карта Тинькофф банк. Долг 130000 плачу по 8 тыс. руб. В месяц а долг не уменьшается уже больше полу года.
Оплата кредитов стала невозможной - как поступить, если банки передали долг в долговые агентства?
Пришла домой на дверях наклеен лист с надписью должник от банка ТИНЬКОФФ. ПРАВОМЕРНЫ ЛИ ДЕЙСТВИЯ БАНКА?
КА Феникс предлагает льготную рассрочку на погашение долга - что делать, чтобы избежать судебного приказа и приставов?
В случае отсутствия договора по кредитной карте, возможность решения вопроса погашения просроченного долга банк Тинкофф.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут