Одинцово, 12.07.2023, 22:24

Могут ли диллеры настаивать на ремонте машины при обязательном присутствии клиента. Если нет, то какую норму права нарушают?

Вопрос №20611772 из г. Москва
опубликован 12.07.2023, 22:24
Могут ли диллеры настаивать на ремонте машины при обязательном присутствии клиента. Если нет, то какую норму права нарушают?
Читать ответы (14)
Лучший ответ
Рекомендуется

Настаивать могут, но никто не обязан присутствовать непосредственно при осуществлении ремонта. Никто здесь ничего не нарушает. Это просто разговор и не более того.

13.07.2023, 13:48
Задать вопрос юристу

Дело в том, что они без этого требования не берутся за ремонт авто, пока я лично не буду присутствовать в технической зоне

13.07.2023, 14:10

А вот это уже нарушение прав потребителя. Поэтому в случае отказа можете на них жалобу написать. В Роспотребнадзор, например.

13.07.2023, 14:11

Я вызвал полицию и зафиксировал этот факт, вот теперь думаю что дальше делать, что бы наказать их

13.07.2023, 14:11

А какая статья?

13.07.2023, 14:13

5 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Нарушение закона РФ о защите прав потребителей.

12.07.2023, 22:26

Какая статья?

13.07.2023, 13:34

Примените ст.2

12.07.2023, 22:55
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Какого закона?

13.07.2023, 13:34

Нет такого требования в законе - присутствие при ремонте, когда сдали в ремонт?

13.07.2023, 14:36

Проходил ТО по гарантии и они выдвинули требование, что начнут работы только после того как я лично буду находиться в технической зоне, в противном случае идите ищите другой салон. Я вызвал полицию и зафиксировал этот факт.

13.07.2023, 19:52

Законом не установлено обязанности потребителя участвовать при проведении экспертизы.

13.07.2023, 19:58

Я понимаю это, но они без этого требования не хотели начинать то

13.07.2023, 21:14

Потребитель вправе, но не обязан.

13.07.2023, 21:23
Похожие темы:
Ремонт машины

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 539 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 632 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 100 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 167 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 616 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 545 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 510 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 4 054 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5 44 581 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 541 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 4 190 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских