Одинцово, 12.07.2023, 22:24

Могут ли диллеры настаивать на ремонте машины при обязательном присутствии клиента. Если нет, то какую норму права нарушают?

Вопрос №20611772 из г. Москва
опубликован 12.07.2023, 22:24
Могут ли диллеры настаивать на ремонте машины при обязательном присутствии клиента. Если нет, то какую норму права нарушают?
Читать ответы (14)
Лучший ответ
Рекомендуется

Настаивать могут, но никто не обязан присутствовать непосредственно при осуществлении ремонта. Никто здесь ничего не нарушает. Это просто разговор и не более того.

13.07.2023, 13:48
Задать вопрос юристу

Дело в том, что они без этого требования не берутся за ремонт авто, пока я лично не буду присутствовать в технической зоне

13.07.2023, 14:10

А вот это уже нарушение прав потребителя. Поэтому в случае отказа можете на них жалобу написать. В Роспотребнадзор, например.

13.07.2023, 14:11

Я вызвал полицию и зафиксировал этот факт, вот теперь думаю что дальше делать, что бы наказать их

13.07.2023, 14:11

А какая статья?

13.07.2023, 14:13

5 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Нарушение закона РФ о защите прав потребителей.

12.07.2023, 22:26

Какая статья?

13.07.2023, 13:34

Примените ст.2

12.07.2023, 22:55
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Какого закона?

13.07.2023, 13:34

Нет такого требования в законе - присутствие при ремонте, когда сдали в ремонт?

13.07.2023, 14:36

Проходил ТО по гарантии и они выдвинули требование, что начнут работы только после того как я лично буду находиться в технической зоне, в противном случае идите ищите другой салон. Я вызвал полицию и зафиксировал этот факт.

13.07.2023, 19:52

Законом не установлено обязанности потребителя участвовать при проведении экспертизы.

13.07.2023, 19:58

Я понимаю это, но они без этого требования не хотели начинать то

13.07.2023, 21:14

Потребитель вправе, но не обязан.

13.07.2023, 21:23
Похожие темы:
Ремонт машины

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 868 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 539 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 568 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 110 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 631 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 103 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 303 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 852 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 883 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 056 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 931 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5 44 582 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 796 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 261 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 731 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 1 089 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 173 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 930 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5 2 015 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 782 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Угрюмов Е. А.
4 13 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 030 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских