Могут ли диллеры настаивать на ремонте машины при обязательном присутствии клиента. Если нет, то какую норму права нарушают?
Вопрос №20611772
из г. Москва
опубликован 12.07.2023, 22:24
опубликован 12.07.2023, 22:24
Могут ли диллеры настаивать на ремонте машины при обязательном присутствии клиента. Если нет, то какую норму права нарушают?
Читать ответы (14)
Лучший ответ
Рекомендуется
Настаивать могут, но никто не обязан присутствовать непосредственно при осуществлении ремонта. Никто здесь ничего не нарушает. Это просто разговор и не более того.
13.07.2023, 13:48
Задать вопрос юристу
Дело в том, что они без этого требования не берутся за ремонт авто, пока я лично не буду присутствовать в технической зоне
13.07.2023, 14:10
А вот это уже нарушение прав потребителя. Поэтому в случае отказа можете на них жалобу написать. В Роспотребнадзор, например.
13.07.2023, 14:11
5 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Нарушение закона РФ о защите прав потребителей.
12.07.2023, 22:26
Нет такого требования в законе - присутствие при ремонте, когда сдали в ремонт?
13.07.2023, 14:36
Законом не установлено обязанности потребителя участвовать при проведении экспертизы.
13.07.2023, 19:58
Я понимаю это, но они без этого требования не хотели начинать то
13.07.2023, 21:14
Потребитель вправе, но не обязан.
13.07.2023, 21:23
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 621
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 421
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 907
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 305
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать если банки нарушают права клиента?
Соседские бушные машины нарушают санитарные нормы - как решить проблему?
Как выселить клиентов кальянного клуба, нарушающих права жильцов?
Банк нарушает права клиента - длительное ограничение по снятию и переводу детских пособий в связи со статьей 115-фз
Институт дополнительного профессионального образования нарушает права клиента
Куда обратиться, если гарантийный сервис игнорирует права потребителя и отказывает проводить экспертизу в присутствии клиента?
Возможно ли попросить охранника магазина помочь с переноской крупно-габаритного товара до автомобиля клиента?
Как банки могут нарушать права клиентов - история о неожиданной задолженности и отсутствии уведомлений
Взяли с меня предоплату за ремонт машины, ремонт не сделан, на звонки не отвечает скрывается что делать?
Могу ли я потребовать своих прав на присутствие при ремонте машины в автосервисе?
Остановка и стоянка вблизи маршрутных транспортных средств - где действует запрет?
Машины нарушают правила стоянки, но отсутствует знак о запрете - возможно ли оспорить штрафы за стоянку и как решить проблему?
Может ли ребенок-студент представлять интересы другого человека в гражданском деле в присутствии клиента?
Неотданные деньги и судебное разбирательство - как компенсировать ремонт автомобиля в такой ситуации?
Скажите верно ли следующее: "правонарушение является только тогда таковым, когда нарушая норму права
Как ведется профилактические работы с детьми, которые нарушают нормы права?
Мой ребенок, 1 год и 2 мес. после 23.00 иногда бегает по квартире и мешает соседям снизу. Какую норму права мы нарушаем?
Какие нормы права нарушают магазины, отказывающие в обслуживании без маски?
На какую норму права ссылаться, чтобы затребовать копию устава города, в шнурованном виде.?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут