Проблема с обменом паспорта гражданина РФ при достижении 45 лет - запросы на подтверждение гражданства и возможная связь с Украинской ССР

Возникла проблема при обмене паспорта гражданина РФ при достижении 45 лет. Подал заявление на обмен через госуслуги, заявление проверили и в назначенный день я принес необходимые документы в ФМС в г. Москве, хотя постоянная регистрация в г. Воронеж (просто было удобнее подать документы в г. Москва, т.к. последние 12 лет живу и работаю здесь). Документы приняли (при этом ни каких подтверждений о приеме не дали, забрали паспорт РФ выданный 2002 г.). По прошествии 3 недель позвонили сказали что у них в программе нет информации о моем гражданстве, сказали что попробуют проверить по родителям, для чего уточнили их даты рождения. Сказали что если подтверждения не будет, будут посылать запрос в г. Брянск туда где я получал паспорт в 2002 г. По словам звонившего сотрудника им необходимо убедиться что я имею гражданство РФ, т.к. в свидетельстве о моем рождении указана Украинская ССР. Немного о себе: я действительно родился в Украинской ССР (там проживала моя бабушка по маме и мама приезжала к ней рожать дитей, хотя наша семья проживала г. Брянск, так было и со старшим братом), до 25 лет жил в г. Брянск, закончил там школу и университет, получил паспорт РФ, пару лет поработал на местных предприятиях и переехал в Воронеж в связи со своей свадьбой. До сегодняшнего дня вопросов о гражданстве не возникало ни в каких ситуациях, спокойно получал 2 раза загран паспорт и т.п. А тут такое... Что мне делать?