Охранник в супермаркете требует чек у покупателя, который оставил товар у кассы - законные действия или проявление произвола?

• г. Омск

Сегодня в супермаркете, хотела купить краску для волос, но передумала, решила не покупать и оставила в прикассовой зоне, то есть не вернула на место. Когда рассчиталась, ко мне подошёл охранник, начал требовать чек, на мой вопрос по какому поводу, сказал, что я якобы что-то взяла и не оплатила или не положила это на место. Я сказала, что брала краску, передумала и оставила её у кассы. Меня удерживали, требую, чтобы я вернулась и показала, где я это оставила и что такими действиями я нарушаю какой-то закон, какой именно не назвали. Правомерны ли такие действия охранника?

Читать ответы (4)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (4):

Вы не обязаны показывать чек, и удерживать вас не имели права.

С уважением.

Спросить
Пожаловаться

Ева, неправомерны, в связи с чем, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор, в прокуратуру. Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1

Спросить
Пожаловаться

Конституции РФ (ст. 22). Если у них возникли сомнения, то тогда они должны вызвать сотрудников полиции, которые при понятых проведут проверку.

Они не имеют права вообще что то требовать. Так же вы можете оспорить данные действия. И потребовать компенсацию с магазина.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте 🤝

Действия охранников неправомерные

Можете написать жалобу в прокуратуру.

С уважением!

Спросить
Пожаловаться
Елена
04.10.2015, 23:41
Сегодня меня остановил охранник в супермаркете с мелкой кражей, на 200 р и показал видео месячной давности где я якобы украла крем за 200 р, этого не видно на записи (видно что я его взяла и положила в коляску)
Подробнее
2 ответa
Влад
14.11.2014, 01:12
Пришел покупатель я пробил весь товар, взял деньги, покупатель попросил товарный чек, я сделал товарный чек и отдал покупателю, через некоторое время ко мне пришел этот же покупатель и попросил оставить пакет с товарным чеком и сказал вынести после смены,
Подробнее
1 ответ
Гузель Вакифовна
15.08.2014, 13:15
Пришла налоговая с заявлением-жалобой о том что не предоставили товарный чек покупателю. Пришли на рассмотрение - нам сразу вручили решение с приложением квитанцию на оплату штрафа. Хотя говорили что возможно на первый раз предупреждение.
Подробнее
1 ответ
Роман
12.10.2019, 07:29
Насколько законен товарный чек напечатанный на принтере? Товарный чек, при продаже куртки, напечатан на ч/б принтере.
Подробнее
3 ответa
Дмитрий Александр.
23.03.2015, 11:01
В супермаркете после выхода из кассы, охранник попросил пройти с ним, после чего, потребовал вынуть всё содержимое из карманов. Имеет ли он на это право?
Подробнее
1 ответ
Валентина
25.05.2018, 17:48
Входит ли в обязанности охранника гипермаркета осматривать чек оплаты и товар покупателя на кассе самообслуживания?
Подробнее
1 ответ
Сергей
03.12.2015, 05:54
Заплатила наличкой ИП за товар, чека нет говорят, что они на ЕНВД нет кассы, товара то же нет уже 2 месяца, мои покупатели спрашивают когда будет товар так как уже то же проплатили.
Подробнее
3 ответa
Анна
25.08.2015, 15:42
Моя сестра со своей подругой в супермаркете прошли мимо кассы не заплатив за товар, охранник вызвал наряд полиции, был составлен протокол, у каждой из них был товар на сумму чуть больше 800 р, сговора не было,
Подробнее
2 ответa
Наталья
13.02.2015, 08:19
Управляющая компания платно опломбировала счетчики. Выдала акт в котором зафиксированы показания счетчика на день опломбировки, заводской № самого счетчика и все... Акт без печати, в самом акте ни где не сказано, что услуга была платная и сколько они за это взяли денег.
Подробнее
1 ответ
Лида
28.06.2017, 16:05
Я в интернет маназине вернула товар, через его администратора. Он забрал товар, оставил расписку и чек который был у меня при покупке товара. Товар лично отвезти не получилось, большой, и после долгих переговоров приехал человек с которым я разговаривала потелефону.
Подробнее
2 ответa
Борисов Роман
14.05.2022, 11:33
Сегодня в Хабаровске, во время обеденного перерыва вышел купить сигарет в местный супермаркет, стоя на кассе, увидел жидкость для под-систем, в этот момент держа ее в руках, кассир отдал сдачу, машинально и без злого умысла положил все это в карман куртки и вышел на крыльцо тц,
Подробнее
1 ответ
Равиль
13.06.2013, 22:19
Позавчера я ходил в ТЦ паркхаус и зашел магазин real, где купил несколько вещей (футболка, шорты), потом прошел по другим магазинам паркхауса. И тут вспомнил, что в магазине real были вещи, на которых не было магнита (из за чего кричит при выходе из магазина).
Подробнее
2 ответa
Василий
03.11.2014, 18:02
Здр-те. Имеет ли право охранник супермаркета требовать оплату в 5-кратном размере за неоплаченный товар? Если не имеет, к какой ответственности можно его привлечь? По какой статье?
Подробнее
1 ответ
Катерина
04.07.2016, 17:52
В маркете я положила в карман товар, который заранее лежал на витрине распакованный. Стоимостью 89 руб. На кассе охранники попросили чек на товары, кот.я купила, и попросили вывернуть карман. Я забыла выложить этот товар, т.
Подробнее
1 ответ
Таня
14.06.2012, 12:58
Купила стиральный порошок не посмотрела на цену оплатив, товар на кассе, только тогда поняла, что он стоит дорого хотела сделать возврат товара, но мне сказали, что порошок возврату и обмену не подлежит.
Подробнее
1 ответ
Михаил
24.12.2019, 11:32
Я работаю в пятерочке, пришел СБэшник сети, и нашел просрок, в моей зоне обслуживания. Требуют с директором, чтоб я купил его... И вот я думаю... Их наказать... Если мне купить просрок через кассу, оставить чек себе, и просроченный товар взять себе... Что мне дальше делать?
Подробнее
4 ответa
Андрей архипов
23.10.2019, 21:39
Имеет ли право охраник требовать от меня чек? На что ссылаться и что ему говорить когда он требует чек на выходе..
Подробнее
3 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение