Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Конфликт между воздушным кодексом и договором при отказе от авиабилетов на tickets.ru

Вопрос №2062076 из г. Волгоград
опубликован 07.12.2012, 14:37

Заказал авиа билет на http://tickets.ru/, хочу отказаться от билетов, билеты на 15 января 2013 года, те делаю отказ за месяц до отлета. Согласно 108 статье воздушного кодекса я ничего недолжен оплачивать. Никаких издержек. Однако сайт говорит при оплачивании билета, вы подписали договор согласно которому, в случае отказа я выплачиваю 100 евро с пассажира.

Но получается договор противоречит кодексу, а значит он не действительный.

Помогите разобраться=)

За сим, бью челом Молодожен Митя.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Михеева Анастасия Николаевна

Адвокат Ярославль, стаж 11 лет

4.9 865 отзывов

Молодежен Митя!

Специальным актом, регулирующим воздушные перевозки, в России является Воздушный кодекс РФ, который в ст. 108 устанавливает следующее правило:

«Пассажир воздушного судна имеет право отказаться от полета с уведомлением об этом перевозчика не позднее, чем за двадцать четыре часа до отправки воздушного судна, если установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок не определен льготный срок, и получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму. При отказе пассажира воздушного судна от полета позднее установленного срока пассажир имеет право получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму с удержанием сбора, размер которого не может превышать двадцать пять процентов суммы, уплаченной за воздушную перевозку».

07.12.2012, 14:48

Спасибо за ответ! можно ли еще ответить на дополнение?

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Марочкина Юлия Юрьевна

Юрист из города Волгоград

5.0 53 отзывa

- Если пассажир отказывается от перелета и уведомляет об этом авиакомпанию не позднее чем за 24 часа до вылета, то ему возвращается вся сумма, уплаченная за авиабилет (согласно Федеральным авиационным правилам, утвержденным Приказом Минтранса РФ от 28.06.2007 г. № 82).

Если же пассажир уведомляет авиаперевозчика об отказе менее чем за 24 часа до вылета, то при возврате денег может быть удержано не более 25 процентов от суммы, уплаченной за авиаперелет.

Информация о том, где и в каком порядке можно сдать авиабилет и получить деньги, содержится во внутренних правилах компании-авиаперевозчика. Вас обязательно должны ознакомить с этими правилами при продаже билета.

07.12.2012, 14:47

Спасибо за ответ! можно ли еще ответить на дополнение?

Спросить юриста

Торчигин Дмитрий Сергеевич

Адвокат из города Москва, стаж 14 лет

5.0 8514 отзывов

Полную стоимость вернуть должны. Заявление о возврате напишите.

07.12.2012, 17:49

Спросить юриста

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат из города Москва, стаж 16 лет

4.8 22159 отзывов

Дмитрий, скорее всего, Вы оплатили сверх стоимости билета еще и услуги интернет-сайта (посредника). Стоимость самого билета можете узнать у авиаперевозчика, её Вам должны вернуть.

С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.

07.12.2012, 20:32

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Конфликт между воздушным кодексом и договором при отказе от авиабилетов на tickets.ru

Похожие вопросы