Претензия к продавцу - бесплатное устранение недостатка стенки после 5 лет использования

Вопрос №20627959 из г. Казань
опубликован 19.07.2023, 00:48

5 лет назад заказывал стенку большую сложную, договор составили на гарантию год, ранее через 2 месяца все дверцы упали было, исправили положение изготовители. Теперь через 5 лет одна дверца снова упала и повредилась. Предъявил претензию продавцу, обещали исправить но сказали надо менять весь фасад, тк нет материала прежнего, а это конечно будет дорого же. Поясните, бесплатно должны ли устранять изготовители недостаток скрытого дефекта? Сроки могут влиять?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Егорычев Марат Владимирович

Адвокат Казань, стаж 9 лет

4.5 547 отзывов

После гарантийного срока уже бесплатно не должны устранять. Но можете претензию им отправить-возможно просто не захотят скандала и устранят.

19.07.2023, 13:41

Задать вопрос юристу

Ринат

Автор вопроса

0 отзывов

На мебель гарантия была год, которая изготовлена была по заказу. Меня консультировали что при изготовлении вещи гарантия вообще 10 лет должно быть. Прошло 5 лет и снова этот дефект повторился, бесплатно должны или нет переделать эти работы? Кто нибудь пояснит нет правду?

19.07.2023, 15:20

Спросить юриста

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 43 минуты

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист из города Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68185 отзывов

В Вашем случае скрытого дефекта - нет, вред причинен в результате падения.

19.07.2023, 01:32

Спросить юриста

Ринат

Автор вопроса

0 отзывов

Вы не так поняли меня, падение дверцы было из-за дефекта, она не была надлежаще закреплена изготовителем. На двери никто не висел же. Я же пишу по этой причине ранее все двери падали, не внимательно видно читаете.

На вопрос так и не ответили. Время прошло 5 лет и снова такой же дефект повторился.

19.07.2023, 15:12

Спросить юриста