Нормы и регламентация звонков от банков - возможно ли подать жалобу на ранние звонки?
Вопрос №2063925
из г. Москва
опубликован 08.12.2012, 16:29
опубликован 08.12.2012, 16:29
У меня несколько дней просрочки по потребительскому кредиту. Отдел взыскания банка начал мне звонить и уточнять причины неуплаты. Все бы ничего, но звонок поступил мне на сотовый в субботу в 6:15 утра! Сообщите пожалуйста, есть ли какие нормы по регламентированию звонков от банков их клиентам. Разве это не телефонное хулиганство? Могу я подать на них жалобу на столь ранние звонки? Отключать сотовый на ночь я не считаю выходом, так как в таком случае они будут звонить на домашний и разбудят мою старенькую бабушку. Большая просьба сообщить, есть ли какие нормы, СНИПы по звонкам?
Большое спасибо!
С уважением, Мария.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, это не хулиганство. Законом не запрещены такие звонки. Надо долги оплачивать, и звонков не будет.
09.12.2012, 13:20
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 43 минуты
Никаких норм и правил, регламентирующих время звонков от коллекторов не существует. Звонки в раннее и позднее время, создающие неудобства - один из способов психологического давления на должников. Хулиганством это считаться не будет, если нет оскорблений и угроз. У вас с банком существуют договорные правоотношения, их нужно урегулировать. Либо отключайте все телефоны.
08.12.2012, 17:12
Занесите номера телефонов в "черный список".
10.12.2012, 10:17
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 467
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Надоело объяснять - как решить проблему назойливых звонков банка по чужому кредиту?
Банк пристает к клиентам с просрочкой по кредиту, звонки начинаются с 6 утра и продолжаются весь день - что делать?
Недопустимые действия национальной службы взыскания - как защититься и прекратить назойливые звонки?
Правовые ограничения на звонки банка по просрочке - основные вопросы и права потребителя
Как поступить при просрочке по кредиту и кредитной карте - рекомендации по взаимодействию с банком
Как поступить при получении недобросовестных требований от банка о возврате кредита, который я никогда не брала?
Правила и время звонков сотрудников банка при просрочке по кредиту - обзор случая
Как остановить назойливые звонки сотрудников банка по поводу кредита родственника?
Как избавиться от назойливых звонков банка Тинькофф о задолженности, которой нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут