Не соответствуют заказанные фасады на кухню - как решить проблему с компанией?
Вопрос №20663958
из г. Мурманск
опубликован 05.08.2023, 13:18
опубликован 05.08.2023, 13:18
Заказали кухню, у компании, кухню привезли, приняли без просмотра, о чем грузчик поставил пометку! После кухню стали собирать, выяснилось, что привезли не те фасады, (хотя артикулы в договоре и заказе)совпали! Это ошибка менеджера составляющего заказ, у меня есть фото образца фасада, который я заказывала.! Договор подписан, но работу мы не приняли! В службе поддержки отвечают, мы все сделали правильно! Как быть? Требуется замена фасада согласно нашим договоренностям и довоз недостающих комплектующих
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, направьте им письменную претензию требованиями замены на надлежащий товар, также можете конечно написать жалобу в Роспотребнадзор и в Прокуратуру если будут тянуть или отказывать.
05.08.2023, 13:26
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Вопрос можно решить путем переговоров.
05.08.2023, 13:21
А путём прокуратуры и роспотребнадзора? Если они мне откажу.
05.08.2023, 13:23
Нужно предъявить претензию на основе норм ГК.
05.08.2023, 13:24
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 065
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Поповян К.С.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 438
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 824
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Мурманск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Некорректный выбор шпона - Как вернуть заказанные фасады на переделку или возврат средств?
Недобросовестная фирма не возвращает фасады кухни после удаления царапин - что делать?
Что делать, если после продажи компании клиенты требуют вернуть предоплату за не поставленные заказы?
Проблемы с заказом кухни - фасады не подходят, неправильный монтаж и требование оплаты
Как заставить фирму исправить фасад кухни заказанного гарнитура по индивидуальному проекту?
Проблемы с заказанной кухней - фасад и низ пришли с дефектами, фирма не соблюдает сроки поставки и перестала отвечать.
Проблема с цветом фасадов заказанной кухни - отказ в замене и ссылка на название в договоре
Заказали кухню, но доставка задерживается - проблемы с комплектацией и нарушение сроков поставки
Заказала кухню, но в установленный срок не привезли - как требовать компенсацию?
Как составить заявление и решить проблему с исчезнувшим исполнителем после предоплаты за заказанную кухню?
Как взыскать неустойку или пени за не выполнение договора с компанией, заказанной кухни?
Не соответствие цвета на фото - можно ли вернуть заказанную кухню с индивидуальными размерами?
Не получили заказанную кухню в срок - договор не предоставлен, что делать?
Как вернуть предоплату за заказанную кухню, если поставщик белорусской мебели не отвечает?
Как вернуть деньги за несданную заказанную кухню - без расписки и с ограниченными доказательствами
Необходимо переделать заказанную кухню из-за несоответствия уровня рисунка фартука. Каким образом это можно решить?
Как вернуть деньги за недоделанную кухню, заказанную в 2011 году?
Проблема с цветом кухни - Заказанная кухня не соответствует предыдущему договору, кто должен оплатить перекраску?
Как решить проблему с доплатой и недостающими комплектующими?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут