Не соответствуют заказанные фасады на кухню - как решить проблему с компанией?
Вопрос №20663958
из г. Мурманск
опубликован 05.08.2023, 13:18
опубликован 05.08.2023, 13:18
Заказали кухню, у компании, кухню привезли, приняли без просмотра, о чем грузчик поставил пометку! После кухню стали собирать, выяснилось, что привезли не те фасады, (хотя артикулы в договоре и заказе)совпали! Это ошибка менеджера составляющего заказ, у меня есть фото образца фасада, который я заказывала.! Договор подписан, но работу мы не приняли! В службе поддержки отвечают, мы все сделали правильно! Как быть? Требуется замена фасада согласно нашим договоренностям и довоз недостающих комплектующих
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, направьте им письменную претензию требованиями замены на надлежащий товар, также можете конечно написать жалобу в Роспотребнадзор и в Прокуратуру если будут тянуть или отказывать.
05.08.2023, 13:26
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Вопрос можно решить путем переговоров.
05.08.2023, 13:21
Нужно предъявить претензию на основе норм ГК.
05.08.2023, 13:24
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 416
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 495
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 402
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
11
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
5
37 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.5
371
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Мурманск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Некорректный выбор шпона - Как вернуть заказанные фасады на переделку или возврат средств?
Недобросовестная фирма не возвращает фасады кухни после удаления царапин - что делать?
Что делать, если после продажи компании клиенты требуют вернуть предоплату за не поставленные заказы?
Проблемы с заказом кухни - фасады не подходят, неправильный монтаж и требование оплаты
Как заставить фирму исправить фасад кухни заказанного гарнитура по индивидуальному проекту?
Проблемы с заказанной кухней - фасад и низ пришли с дефектами, фирма не соблюдает сроки поставки и перестала отвечать.
Проблема с цветом фасадов заказанной кухни - отказ в замене и ссылка на название в договоре
Заказали кухню, но доставка задерживается - проблемы с комплектацией и нарушение сроков поставки
Заказала кухню, но в установленный срок не привезли - как требовать компенсацию?
Как составить заявление и решить проблему с исчезнувшим исполнителем после предоплаты за заказанную кухню?
Как взыскать неустойку или пени за не выполнение договора с компанией, заказанной кухни?
Не соответствие цвета на фото - можно ли вернуть заказанную кухню с индивидуальными размерами?
Не получили заказанную кухню в срок - договор не предоставлен, что делать?
Как вернуть предоплату за заказанную кухню, если поставщик белорусской мебели не отвечает?
Как вернуть деньги за несданную заказанную кухню - без расписки и с ограниченными доказательствами
Необходимо переделать заказанную кухню из-за несоответствия уровня рисунка фартука. Каким образом это можно решить?
Как вернуть деньги за недоделанную кухню, заказанную в 2011 году?
Проблема с цветом кухни - Заказанная кухня не соответствует предыдущему договору, кто должен оплатить перекраску?
Как решить проблему с доплатой и недостающими комплектующими?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут