Аварийное отключение воды без оповещения - возможно ли предъявить претензию соседям Водоканалу?

Вопрос №20699417 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 22.08.2023, 09:14
Было аварийное отключение воды на целый день (порыв). О времени включения не было также оповещения. В момент подачи воды, в квартире выбило напором составляющие в душ. лейки, дома никого не было и случился потоп. Затопили соседей снизу. Можно ли предъявить жалобу или иск с возмещением ущерба соседям Водоканалу в таком случае о том, что нас не проинформировали о времени включения воды и по итогу случилась авария у нас?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Анна, да, можете смело предъявлять претензию

22.08.2023, 09:26
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

А в какой форме это написать, не подскажите?

22.08.2023, 09:29

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Да, конечно.

1.Необходимо обратиться с заявкой о составлении Акта о заливе в УК. (п. 152 ПП РФ 354). Она составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам. Если УК требования составить Акт игнорирует - составляете Акт сами с 2-мя свидетелями.

2. Далее вы обращаетесь к виновнику залива с досудебной претензией. Написать ее нужно так, чтобы виновник понимал, что вы юридически грамотны и готовы отстаивать свои права в суде. Грамотно написанная претензия иногда помогает избежать суда и договориться "на берегу". При этом оценку ущерба можно сделать по средним ценам на аналогичные товары в интернете. В случае отказа ее удовлетворить, далее...

3.Вы обращаетесь к оценщику и он составляет отчет о стоимости восстановительного ремонта

4.Вы составляете исковое заявление, как указано в ст.131 ГПК РФ и направляете ответчику судебные документы в порядке п.6 ст.132 ГПК РФ.

5.Подаете документы в суд и суд взыскивает ущерб.

22.08.2023, 09:19

Так виновник залива - это я. У меня выбило кран. Водоканалу можно что-то предъявить в этом случае?

22.08.2023, 09:22

Согласно правилам 354 давление в точке водоразбора (ваша лейка) должно быть в диапазоне от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,6 МПа (6 кгс/кв. см).

Если давление было выше, то это нарушение, которое послужило причиной аварии.

Информацию по давлению вы можете запросить в своей УК (общедомовой прибор учета должен фиксировать давление на ХВС и ГВС).

Водоканал должен уведомлять о включении не вас, а УК. Здесь вопрос к УК ещё, может быть они не закрыли вовремя задвижки и когда водоканал включил, у вас шибануло давление.

Также нужно понимать, сколько этажей у вас дом. От этого зависит должны ли быть компенсаторы давления установлены на вашей внутридомовой системе (тоже ответственность УК).

Если Водоканал подал давление соответствующее, УК вовремя закрыли и открыли задвижки и не должны устанавливать компенсаторы давления, то это ваша ответственность.

Прежде чем писать претензии, предлагаю запросить у УК показания ОДПУ по воде.

Уточнить у УК было ли уведомление их об аварийной ситуации. Когда было отключение и включение воды. Когда УК закрыли задвижки.

Также будьте готовы, что к вам могут пойти за взысканием ущерба соседи. Все указанные документы помогут вам в защите своих прав и последующем взыскании ущерба с УК или водоканала.

22.08.2023, 11:31

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 613 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 444 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 388 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 452 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 243 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 131 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 287 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5 38 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5 316 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 207 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 501 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 162 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 93 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 114 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 331 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 351 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9 7 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7 10 639 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 204 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 820 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских