Аварийное отключение воды без оповещения - возможно ли предъявить претензию соседям Водоканалу?
опубликован 22.08.2023, 09:14
Анна, да, можете смело предъявлять претензию
А в какой форме это написать, не подскажите?
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Да, конечно.
1.Необходимо обратиться с заявкой о составлении Акта о заливе в УК. (п. 152 ПП РФ 354). Она составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам. Если УК требования составить Акт игнорирует - составляете Акт сами с 2-мя свидетелями.
2. Далее вы обращаетесь к виновнику залива с досудебной претензией. Написать ее нужно так, чтобы виновник понимал, что вы юридически грамотны и готовы отстаивать свои права в суде. Грамотно написанная претензия иногда помогает избежать суда и договориться "на берегу". При этом оценку ущерба можно сделать по средним ценам на аналогичные товары в интернете. В случае отказа ее удовлетворить, далее...
3.Вы обращаетесь к оценщику и он составляет отчет о стоимости восстановительного ремонта
4.Вы составляете исковое заявление, как указано в ст.131 ГПК РФ и направляете ответчику судебные документы в порядке п.6 ст.132 ГПК РФ.
5.Подаете документы в суд и суд взыскивает ущерб.
Так виновник залива - это я. У меня выбило кран. Водоканалу можно что-то предъявить в этом случае?
Согласно правилам 354 давление в точке водоразбора (ваша лейка) должно быть в диапазоне от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,6 МПа (6 кгс/кв. см).
Если давление было выше, то это нарушение, которое послужило причиной аварии.
Информацию по давлению вы можете запросить в своей УК (общедомовой прибор учета должен фиксировать давление на ХВС и ГВС).
Водоканал должен уведомлять о включении не вас, а УК. Здесь вопрос к УК ещё, может быть они не закрыли вовремя задвижки и когда водоканал включил, у вас шибануло давление.
Также нужно понимать, сколько этажей у вас дом. От этого зависит должны ли быть компенсаторы давления установлены на вашей внутридомовой системе (тоже ответственность УК).
Если Водоканал подал давление соответствующее, УК вовремя закрыли и открыли задвижки и не должны устанавливать компенсаторы давления, то это ваша ответственность.
Прежде чем писать претензии, предлагаю запросить у УК показания ОДПУ по воде.
Уточнить у УК было ли уведомление их об аварийной ситуации. Когда было отключение и включение воды. Когда УК закрыли задвижки.
Также будьте готовы, что к вам могут пойти за взысканием ущерба соседи. Все указанные документы помогут вам в защите своих прав и последующем взыскании ущерба с УК или водоканала.
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Аварийное отключение воды привело к затоплению соседей - как доказать, что мы не виноваты?
Аварийное отключение воды в микрорайоне привело к повреждению фильтра в квартире - соседи требуют компенсацию
Аварийное отключение воды без предупреждения - как защититься и решить проблему?
Аварийное отключение воды в микрорайоне - как избежать проблем с соседями?
Беспредел соседей - отключение воды без предупреждения и пренебрежение правилами
Как предотвратить отключение воды соседями в многоквартирном доме на следующий раз
Проблемы с соседом - отключение воды и угроза обрезать канализацию. Как решить сложную ситуацию?
Отключение воды соседями - есть ли основания для этого?
Как обратиться с жалобой на отключение воды соседями и какие последствия им грозят?
Необоснованное отключение воды соседями - как защитить свои права и обеспечить доступ к водопроводу?
Отключение воды соседом - как восстановить справедливость и решить проблему
Отключение воды соседом - можно ли добиться сноса их сарая и бани, находящихся близко к нашему забору?
Отключение воды в пятиэтажке - куда обратиться и что делать, если проблема не решается
Возмещение морального вреда и неудобств при затоплении квартиры и аварийном отключении воды
Возможно ли отключение воды соседями в 12-квартирном доме, если мой водопровод проходит через их квартиры?
Штраф за отключение воды соседу в частном доме в долевой собственности сколько? Какая сумма ему грозит.
Отключение воды без оповещения - гидроудар в ванной и затопление соседей
Отключение воды в частном доме - кто должен оплатить услугу специалистов?
Отключение воды в общежитии в г. Новый Уренгой из-за неуплаты долга - Законное ли это действие?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут