Как поступить, если УК отказывается ремонтировать стояк, несмотря на отсутствие препятствий от установленного оборудования?

• г. Москва

Что делать, если УК отказывается выполнять ремонт стояка, ссылаясь на то что ей мешают установленное оборудование, которое на самом деле не мешает и не может мешать?

Читать ответы (6)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (6):

Жалобу в ГЖИ.

Спросить
Пожаловаться

Уже подал, бесполезно! Пришли, составили акт о том, что я отказываюсь демонтировать оборудование и ушли.

Спросить
Пожаловаться

Дмитрий, здравствуйте!

Пишите претензию в адрес Управляющей организации. Параллельно направляйте жалобу в госжилинспекцию. ГЖИ проведёт проверку

Спросить
Пожаловаться

Ответ отключен модератором

Здравствуйте. "Стояки" относятся к общему имуществу собственников МКД в силу требований Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 27.03.2023) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме...". Обязанность по содержанию общего имущества возлагается на соответствующую управляющую компанию в соответствии с договором управления МКД (ст. 162 ЖК РФ). Нарушение конструктивных особенностей отдельных элементов общего имущества может нанести вред другим собственникам МКД. Поэтому, если УК бездействует, можете обратиться с жалобой в Госжилинспекцию (именно они осуществляют государственный жилищный надзор - ст. 20 ЖК РФ). Если и последние будут бездействовать, тогда с жалобой в прокуратуру уже и на УК и на ГЖИ, в т.ч. с требованиями о привлечении к адм. ответственности за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан (ст. 5.59 КоАП РФ).

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! В такой ситуации я бы порекомендовал следующие действия:

1. Проверить документы - договор с УК, протоколы собраний собственников, где оговариваются обязанности УК по содержанию общего имущества. Убедиться, что там прописана обязанность УК по ремонту стояков.

2. Если это обязанность УК, направить в адрес УК официальное письменное обращение с требованием устранить протечку в разумный срок (например, 2 недели). Указать, что установленное оборудование не мешает выполнить работы. Отправить письмо заказным, с уведомлением.

3. Если в указанный срок УК не выполнила работы, подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию на бездействие УК и нарушение ей обязательств по договору.

4. Возможно, имеет смысл подать в суд на УК, требуя понудить ее отремонтировать стояк и возместить причиненный ущерб от протечки.

5. Не соглашаться на предложения УК провести ремонт за свой счет - это обязанность УК, если она прописана в договоре.

Главное - действовать настойчиво, опираясь на нормы жилищного законодательства и документы по вашему дому.

Спросить
Пожаловаться
Алексей
22.10.2019, 01:11

Проблема в телефоне - сервисный центр отказывается ремонтировать, несмотря на периодические неисправности

В телефоне есть неисправность которая проявляется не часто и показать в сервисном центре не возможно, поэтому рассказываю на словах. После одного дня ремонта отдают и через несколько дней это опять начинается. От ремонта отказываются, потому что ничего не находят. Помогите разобраться.
Читать ответы (1)
Татьяна
17.10.2017, 22:42

Проблемы с водой - соседи с верхних этажей не желают ремонтировать стояк

Здравствуйте мы живем на 8 этаже. СОседИ над нами на 9 этаже потихоньку нас затапливают, по канализационному стояку течет тоненький ручей, насквозь до 7 этажа. Ремонтировать они ничего не хотят, говорят у нас все хорошо, и сухо. И сваливают ремонт трубы на нас т.е. 8 этаж. Подскажите... Это как... Течет с 9 до 7, а ремонтировать должен 8 этаж.
Читать ответы (3)
Вячеслав
26.03.2015, 20:13

Ремонтировать стояк в приватизированной квартире - ответственность и возможные затраты

У нас приватизированная квартира на 2 хозяина. Стояк в туалете протекает из-за старочти и ржавых труб. Кто должен его ремонтировать и имеет ли право сантехник с домоуправления требовать за эту работу деньги?
Читать ответы (1)
Светлана
23.01.2016, 11:04

ТСЖ отказалось ремонтировать стояк горячей воды - куда обратиться по вопросу возмещения финансовых затрат?

ТСЖ отказалось ремонтировать стояк горячей воды в ванной комнате п-образной формы, течь была до первой запорной арматуры и пришлось вызывать стороннюю организацию для выполнения работ. Куда обратиться о возмещении понесённых финансовых затрат.
Читать ответы (3)
Илья Владимирович
26.09.2014, 13:16

Я живу на 9 этаже в 9 этажном доме и у меня потек стояк отопления в плите. Кто в данном случае должен ремонтировать стояк?

Я живу на 9 этаже в 9 этажном доме и у меня потек стояк отопления в плите. Кто в данном случае должен ремонтировать стояк?
Читать ответы (3)
Анна
10.11.2018, 03:10

Кто должен ремонтировать стояк в моей квартире, если соседи при проведении ремонта повредили трубу?

Соседи сверху при проведении ремонта сделали врезку в стояк канализационной трубы ниже своего тройника, которая протекла. УК выписала предписание им для устранения нарушений. Повреждена труба, которая идет в мою квартиру. Кто должен ремонтировать стояк у меня в квартире? Соседи не против. Но я настаиваю на участии и контроле со стороны УК.
Читать ответы (1)
Алексей
25.10.2018, 05:01

Как заставить управляющую компанию ремонтировать стояк в квартире - опыт собственника в многоквартирном доме

Я собственник квартиры в многоквартирном доме. Появилась теч в стояке голодного водоснабжения. Выхвали аварийку, которая поставила хомут и сказала обратится в управляющую компанию для ремонта стояка. Управляющая компания попросила за замену 14 тыс рублей. Я платить отказался и потребовал в заявлении выполнить ремонт. В ответ на заявление я получил предписание отчистить трубу от ржавчины и покрасить в недельный срок. Как заставить управляющую компанию поменять или отремонировать стояк?
Читать ответы (1)
Ольга
10.08.2022, 16:35

Скажите кто должен ремонтировать стояк в многоквартирном доме. Если управляющей компании нет и квартира муниципальная.

Скажите кто должен ремонтировать стояк в многоквартирном доме. Если управляющей компании нет и квартира муниципальная.
Читать ответы (2)
Наталья
16.03.2023, 16:01

Управляющая компания отказывается ремонтировать канализационный стояк в старом доме, не считая его аварийным

Помогите с решением вопроса. Управляющая компания отказывается проводить ремонт (замену) канализационного стояка, признавая его устно не аварийным. Не текут - значит пока не аварийные, а так обращайтесь в фонд капитального ремонта. Дом 1947 года постройки, чугунные трубы. На все заявление нет ответов. Был только выезд слесаря.
Читать ответы (2)
Соловьева Инна Васильевна
20.09.2016, 13:02

Управляющая компания отказывается ремонтировать тамбур, несмотря на установленные жильцами двери - правомерно ли это?

В свое время жильцы нашего многоквартирного дома за свой счет установили двери, ограждающие 2 квартиры от лестничной клетки. Управляющая компания не делает текущий ремонт в тамбурах, ссылаясь на то, что в проекте двери не предусмотрены. Дом старый, построен в 1970 г. Поясните, пожалуйста, права ли УК.
Читать ответы (2)
ТАТЬЯНА
30.12.2016, 21:52

ТСЖ отказывается ремонтировать проблемный стояк из-за неоплаченных долгов - что делать?

Обратилась по телефону в тсж по поводу прохудившегося стояка с холодной водой. Прислали слесаря и он поставил временные хомуты. Председатель сказала, что не будут менять нам дырявый стояк пока не погасим долг за квартиру за 3 месяца. Как в моем случае быть если пока не можем погасить долги.
Читать ответы (1)
Татьяна
16.12.2014, 20:37

Управляющая компания отказывается ремонтировать разрушившийся стояк канализации, предлагая лишь временную заплатку

Развалился от старости стояк канализации, управляющая компания не согласна с этим. Единственное, что предлагают, это заплатка из тряпки с цементом бесплатно. Менять отказываются, ссылаясь на наш новый унитаз. Якобы поломка возникла в процессе замены унитаза. Спасибо огромное Вам!
Читать ответы (1)
Сергей
24.12.2014, 20:00

Как поступить, если СТО, указанная страховщиком в договоре КАСКО, отказывается ремонтировать автомобиль?

В по условиям договора КАСКО возможен только ремонт на СТОА по выбору страховщика. В сервис который направил страховщик сказали что такие автомобиои не ремонтируют. Что делать?
Читать ответы (4)
Мария
22.05.2015, 05:33

Компания Связной отказывается ремонтировать смартфон Sony по гарантии - вопросы и рекомендации

В компании Связной мной был приобретен смартфон Sony. Через пол года эксплуатации телефон выключился и больше не включался. Я отнесла его в салон, где осуществляла покупку. Его по гарантии отправляли в Москву в сервисный центр на диагностику и ремонт. Через полтора месяца мне сообщили, что телефон готов, на бумагах, в отчете о ремонте было написано, что это не производственный брак, в ремонте было отказано, при этом никакой информации о диагностике и о природе поломки не было, все свели к тому, что телефон не работает из-за потертостей на экране. Телефон как не работал, так и не работает. В Связном мне сказали, что они больше не будут его по гарантии чинить. Я отнесла его в другой сервисный центр, в котором его также по гарантии отправили туда же, в Москву, в тот же сервисный центр, где он пробыл также полтора месяца. Сегодня я забрала его с ремонта, мне его включили, сказали, что в нем заменили батарею, в отчете также указан перечень деталей, которые заменили. Телефон проработал ровно сутки. Сейчас он выключился, больше не работает. Из почти года использования телефона, фактически три месяца он не работает. При обращении в связной и требовании вернуть средства, салон предложит провести экспертизу. Могу ли я сама провести экспертизу? Проблема в том, что, скорее всего, на экспертизу его опять отправят в Москву, а это займет еще полтора месяца минимум, при этом я не смогу быть на месте экспертизы и за этот срок гарантия на телефон закончится. Так и будет, если я отдам на экспертизу телефон в связной, и не буду делать ее сама, если не хуже. При этом, если буду делать сама, пройдут все сроки гарантии. Как быть? Статью 18 я знаю наизусть, пожалуйста, подскажите именно по данной ситуации. Как лучше поступить!?
Читать ответы (1)
Эрнест
15.01.2016, 17:15

Как поступить, если управляющая компания отказывается ремонтировать сломанный лифт и собирает деньги с жильцов?

В доме где проживаю, сломался лифт, управляющая компания, отказывается его делать, и собирает деньги на ремонт, с жильцов, что делать?
Читать ответы (1)
Роман
21.07.2015, 17:25

Проблема с гарантией - магазин ДНС отказывается ремонтировать мой смартфон, утверждая, что системная плата была залита

Я купил смартфон в магазине ДНС и в течении 14 дней у меня пошел полосами экран, при перезагрузке экран так и не заработал. Сдал его обратно в магазин на экспертизу так нет еще 14 дней. На 19 день мне пришел ответ что это не гарантийный случай так как залита системная плата. Но я сдавал телефон почти как навый. Как доказать что я не заливал телефон.
Читать ответы (1)
Иван
28.05.2013, 13:36

Проблемы с гарантией - что делать, если сервис отказывается ремонтировать залежалый ноутбук

Маоя мама купила себе ноутбук в Калинке в декабре 2012. А 24 мая 2013 сдала в сервис по гарантии. Судя по всему что-то с видео - чипом или материнская плата, вообщем экран не работает... При первичном осмотре мастер сообщил, что был продан залежалый товар (более 90 дней) и если будет еще 2 обращения, то можно вернуть в магазин. 28 мая позвонили из сервиса и сообщили о том что маму лишают гарантии, т.к. внутри ноутбука якобы обнаружили коррозию чего-то там... Есть большие сомнения о возможности попадания влаги при эксплуатации. Такое чувство, что просто хотят съехать с ремонта, замены... Подскажите, что можно сделать в данной ситуации. Нет желания просто простить Калинке залежалый ноутбук.
Читать ответы (1)
Вероника
11.02.2017, 13:31

Проблема с гарантией - сервис отказывается ремонтировать машину, несмотря на гарантию

Такая проблема, отремонтировала машину в сервисе мне дали год гарантию на запчасти которые были поменяны. Спустя 9 месяцев машина сломалась, позвонив в сервис они мне сказали приезжайте, через неделю после того как они взяли машину по гарантии, они мне сказали что это не гарантийный случай. При требования выдать мне отказ то гарантии и пояснения почему они отказываются, мне было сказано что они не знают как заполнять эти документы, что у них теперь нету начальника и они сейчас частники и у них нету печати. В данный момент машина находится у них, документа подтверждающий что это так у меня нет. Подскажите пожалуйста что мне делать и куда обратиться и забегать мне машину у них?
Читать ответы (1)
Гульназ
16.05.2018, 18:22

Проблема с велосипедом - порвалась спица в течение 14 дней после покупки, магазин отказывается ремонтировать или менять товар.

Добрый вечер! Мы купили ребенку велосипед. Сегодня ровно 14 дней со дня покупки. На одном колесе порвалась спица. Магазин не хочет не ремонтировать, не менять. И обратно не принимает. Как быть?
Читать ответы (1)
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение