Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как отключить случайную подписку на Яндекс Плюс и вернуть списанные деньги?

Вопрос №20711407 из г. Москва
опубликован 27.08.2023, 21:48

Можно ли отключить меня от подписки на Яндекс Плюс, которая у меня получилась по случайной ошибке. В результате с меня сразу уже списали 11 рубл.-в сообщении об этом по SMS от 26-08-23. Причем сообщили электронный адрес, по которому можно навести справки. Набрала этот адрес и вижу сообщение, что адрес оказывается не от Сбербанка, а от мошенников.

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Войдите в аккаунт, на котором подключен Плюс. Нажмите на баннер с надписью Плюс активен на главной странице Плюса. Пролистайте открывшуюся страницу до самого низа. Нажмите Отменить подписку в нижней части страницы. Следуйте инструкциям, которые появятся на экране. Для подписчиков Плюс Мульти после окончания оплаченного периода подписка отключится у всех участников. Чтобы вернуть деньги напишите обращение в поддержку.

27.08.2023, 22:12
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Ответ юриста Беляева В.Ю. удовлетворительный, спасибо. Но, к сожалению, после нажатия мною кнопки "Отменить подписку" возникло сообщение, что "Отмена..." будет только после 25 сентября. Правильно ли я понимаю, что до 25 сентября с меня будут продолжать списывать средства, хотя услуги Яндекс Плюс мне не нужны?! И почему нельзя Отменить подписку всю и сразу? С уважением, Долорес!

27.08.2023, 23:13
Спросить юриста

Долорес, обратитесь в службу поддержки Яндекса. Деньги за подписку должны возвратить пропорционально времени ее использования.

27.08.2023, 23:29
Оценка автора вопроса:
Спросить юриста

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Здравствуйте. Можно отключить подписку, зайдите в личный кабинет вашего сотового оператора, и отключите подписку.

С уважением

27.08.2023, 21:52
Спросить юриста
Похожие темы:
Подписка на
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 180 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 364 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 778 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 55 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 206 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5 8 367 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 829 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 297 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 446 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 294 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 343 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 710 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 724 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 984 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 845 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 467 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 966 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 953 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 117 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 351 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Москва - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги