Проблема с банком Траст - Как разрешить ситуацию после досрочного погашения кредита?

Вопрос №2074709 из г. Астрахань
опубликован 13.12.2012, 23:01
Как разрешить ситуацию с банком Траст. 22.04.08. я взял кредит на сумму 100000 руб. 22.11.10. я обратился в банк о досрочном погашении кредита. Из 2 тел. звонков в колл центр, операторы назвали разные суммы 64000 потом 62000. Я заплатил 62000. Через 20 месяцев банк прислал письмо с требование выплатить сумму долга 37000 руб. Оказывается я не доплатил 2700 руб. и с этой суммы образовался долг 37000 руб. Банк отказывается разъяснять по этому поводу что либо. Что мне в данной ситуации делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Потребовать выдачи аудиозаписей тех телефонных звонков.

И письменно затребовать счет-выписку по всем операциям с момента выдачи, до оплаты.

Далее действовать по обстоятельствам.

Всего доброго.

15.12.2012, 12:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 день

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских