Имею ли я право вернуть деньги или сделать обмен с доплатой на гиген.
Вопрос №2075046
из г. Воркута
опубликован 14.12.2012, 08:24
опубликован 14.12.2012, 08:24
Купила в аптеке гигиенческую помаду, она оказалась сломанной внутри и выпадала из тюбика. Принесла обратно, попросив поменять с доплатой на гигиен. Помаду другой марки, в чем мне отказали. Отказали также в возврате денег за бракованный товар. Вместо всего этого мне поменяли помаду на той же марки. Имею ли я право вернуть деньги или сделать обмен с доплатой на гиген. Помаду другой марки? Чек имеется, помадой не пользовалась.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Света! Вам же поменяли уже. Теперь очевидно, что товар надлежащего качества. Его обмен не допустим в данном случае.
14.12.2012, 08:29
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Обратитесь в отдел по защите прав потребителя, телефон в любом магазине указан и Вам подскажут Ваши местные помощники
14.12.2012, 08:28
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 298
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 877
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказались заменить сломанную гигиеническую помаду и отказались вернуть деньги - что делать в такой ситуации?
Как вернуть товар без чека, если срок годности истек?
Отказали в возврате денег за неподходящий бандаж - как поступить в данной ситуации?
Отказ аптеки в обмене памперсов на размер больше и возврат денег - опыт покупателя
Проблемы с электронным нозальным аспиратором - аптека отказывается вернуть или обменять некачественный товар
Проблемы с возвратом товара - как вернуть деньги за закрытый туалет для кошки?
Отказ в замене сломанного ртутного градусника в оптеке - что делать?
В аптеке продали помаду с неполным указанием цены - возможен возврат?
Отказ в возврате щипцов Ровента - борьба за свои права на возврат товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут