Имею ли я право вернуть деньги или сделать обмен с доплатой на гиген.
Вопрос №2075046
из г. Воркута
опубликован 14.12.2012, 08:24
опубликован 14.12.2012, 08:24
Купила в аптеке гигиенческую помаду, она оказалась сломанной внутри и выпадала из тюбика. Принесла обратно, попросив поменять с доплатой на гигиен. Помаду другой марки, в чем мне отказали. Отказали также в возврате денег за бракованный товар. Вместо всего этого мне поменяли помаду на той же марки. Имею ли я право вернуть деньги или сделать обмен с доплатой на гиген. Помаду другой марки? Чек имеется, помадой не пользовалась.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Света! Вам же поменяли уже. Теперь очевидно, что товар надлежащего качества. Его обмен не допустим в данном случае.
14.12.2012, 08:29
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Обратитесь в отдел по защите прав потребителя, телефон в любом магазине указан и Вам подскажут Ваши местные помощники
14.12.2012, 08:28
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
987
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказались заменить сломанную гигиеническую помаду и отказались вернуть деньги - что делать в такой ситуации?
Как вернуть товар без чека, если срок годности истек?
Отказали в возврате денег за неподходящий бандаж - как поступить в данной ситуации?
Отказ аптеки в обмене памперсов на размер больше и возврат денег - опыт покупателя
Проблемы с электронным нозальным аспиратором - аптека отказывается вернуть или обменять некачественный товар
Проблемы с возвратом товара - как вернуть деньги за закрытый туалет для кошки?
Отказ в замене сломанного ртутного градусника в оптеке - что делать?
В аптеке продали помаду с неполным указанием цены - возможен возврат?
Отказ в возврате щипцов Ровента - борьба за свои права на возврат товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут