Что делать? Телефону 3 месяца он сломался мне предлогают ремонт могу ли я требовать Обмен телефона или возврат денежных средств
Вопрос №20758172
из г. Астрахань
опубликован 18.09.2023, 09:49
опубликован 18.09.2023, 09:49
Что делать?
Телефону 3 месяца он сломался мне предлогают ремонт могу ли я требовать
Обмен телефона или возврат денежных средств
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
К сожалению, ремонт обязателен, если поломка будет выявлена вновь, сможете требовать замену или возврат.
18.09.2023, 09:56
Оценка автора вопроса:
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день!
Можете, если не прошел гарантийный срок.
18.09.2023, 09:51
Ирина, можете рассчитывать только на ремонт. Только при существенном недостатке вы вправе требовать обмен или возврат денег.
18.09.2023, 09:54
Ирина, можете. Статья 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
18.09.2023, 09:54
Здравствуйте.
Сложно технический товар также подлежит обмену или можно вернуть деньги, если он имеет существенные (неустранимые) недостатки, в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
18.09.2023, 10:30
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.8
2 096
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 527
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 095
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 944
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
100
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Скажите, пожалуйста, я купил в кредит мобильный телефон, через несколько месяцев телефон сломался.
У меня сломался телефон айфон 7, но по страховому случаю должно быть так, что телефон сломался от третьих лиц, что делать?
Сломался телефон. Телефон застрахован, но страховочный лист потеряла могу ли я восстановить его?
Проблемы с ремонтом телефона - возврат денег и бесполезный аппарат - что делать?
Что делать, если купленный с рук телефон сломался в первый день, а продавец отказывается вернуть деньги?
Закрылся магазин в котором покупали телефон телефон сломался по гарантии что делать.
Проблемы с гарантией - телефон сломался, ремонт длится дольше обещанного
Покупал телефон в рассрочку мне дали на него страховку на 3 года, телефон сломался, как мне быть? Спасибо.
Вопрос купил телефон сломался… сдал на ремонт сегодня уже 46 день… что делать!
Что делать, если сломался телефон на гарантии и нужен обмен на новый?
Как написать заявление на возврат или обмен телефона в компанию из-за неисправной кнопки включения/выключения/блокировки?
В ноябре внесли последний платёж, вчера телефон сломался (не роняли не мочили).
Сломался телефон на гарантии. Хотел бы вернуть деньги за него! Написал претензию, в ответе получил отказ! Что делать дальше?
Что делать, если телефон сломался через 4 дня после покупки и продавец принял его на проверку?
Опыт покупки телефона - сломался через месяц, отдан в ремонт, возврат возможен?
Сломался телефон гарантия только вчера кончилась, сегодня смогу обратиться по гарантии?
Оплата за ремонт телефона с поврежденным стеклом в СЦ - правомерное увеличение цены или возможность требовать возврат телефона?
Сломался телефон во время гарантий. Фирма отремонтировала. Но я его забирать не хочу. Имею ли я права вернуть деньги.
Проблемы с возвратом денежных средств после возврата телефона в салон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут