Что делать? Телефону 3 месяца он сломался мне предлогают ремонт могу ли я требовать Обмен телефона или возврат денежных средств
Вопрос №20758172
из г. Астрахань
опубликован 18.09.2023, 09:49
опубликован 18.09.2023, 09:49
Что делать?
Телефону 3 месяца он сломался мне предлогают ремонт могу ли я требовать
Обмен телефона или возврат денежных средств
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
К сожалению, ремонт обязателен, если поломка будет выявлена вновь, сможете требовать замену или возврат.
18.09.2023, 09:56
Оценка автора вопроса:
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день!
Можете, если не прошел гарантийный срок.
18.09.2023, 09:51
Ирина, можете рассчитывать только на ремонт. Только при существенном недостатке вы вправе требовать обмен или возврат денег.
18.09.2023, 09:54
Ирина, можете. Статья 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
18.09.2023, 09:54
Здравствуйте.
Сложно технический товар также подлежит обмену или можно вернуть деньги, если он имеет существенные (неустранимые) недостатки, в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
18.09.2023, 10:30
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Астрахани
Возврат технически сложного товара
11
Возмещение расходов по устранению недостатков
11
Составление заявления на возврат товара
11
Замена товара
11
Возврат бракованного товара
11
Возврат некачественного товара
11
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
11
Возврат товара по гарантии
11
Составление письма о замене товара на аналогичный
11
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
11
Устранение недостатков товара
11
Составление претензии на возврат товара
11
Похожие вопросы
Скажите, пожалуйста, я купил в кредит мобильный телефон, через несколько месяцев телефон сломался.
У меня сломался телефон айфон 7, но по страховому случаю должно быть так, что телефон сломался от третьих лиц, что делать?
Сломался телефон. Телефон застрахован, но страховочный лист потеряла могу ли я восстановить его?
Проблемы с ремонтом телефона - возврат денег и бесполезный аппарат - что делать?
Что делать, если купленный с рук телефон сломался в первый день, а продавец отказывается вернуть деньги?
Закрылся магазин в котором покупали телефон телефон сломался по гарантии что делать.
Проблемы с гарантией - телефон сломался, ремонт длится дольше обещанного
Покупал телефон в рассрочку мне дали на него страховку на 3 года, телефон сломался, как мне быть? Спасибо.
Вопрос купил телефон сломался… сдал на ремонт сегодня уже 46 день… что делать!
Что делать, если сломался телефон на гарантии и нужен обмен на новый?
Как написать заявление на возврат или обмен телефона в компанию из-за неисправной кнопки включения/выключения/блокировки?
В ноябре внесли последний платёж, вчера телефон сломался (не роняли не мочили).
Сломался телефон на гарантии. Хотел бы вернуть деньги за него! Написал претензию, в ответе получил отказ! Что делать дальше?
Что делать, если телефон сломался через 4 дня после покупки и продавец принял его на проверку?
Опыт покупки телефона - сломался через месяц, отдан в ремонт, возврат возможен?
Сломался телефон гарантия только вчера кончилась, сегодня смогу обратиться по гарантии?
Оплата за ремонт телефона с поврежденным стеклом в СЦ - правомерное увеличение цены или возможность требовать возврат телефона?
Сломался телефон во время гарантий. Фирма отремонтировала. Но я его забирать не хочу. Имею ли я права вернуть деньги.
Проблемы с возвратом денежных средств после возврата телефона в салон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут