Что делать? Телефону 3 месяца он сломался мне предлогают ремонт могу ли я требовать Обмен телефона или возврат денежных средств
Вопрос №20758172
из г. Астрахань
опубликован 18.09.2023, 09:49
опубликован 18.09.2023, 09:49
Что делать?
Телефону 3 месяца он сломался мне предлогают ремонт могу ли я требовать
Обмен телефона или возврат денежных средств
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
К сожалению, ремонт обязателен, если поломка будет выявлена вновь, сможете требовать замену или возврат.
18.09.2023, 09:56
Оценка автора вопроса:
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день!
Можете, если не прошел гарантийный срок.
18.09.2023, 09:51
Ирина, можете рассчитывать только на ремонт. Только при существенном недостатке вы вправе требовать обмен или возврат денег.
18.09.2023, 09:54
Ирина, можете. Статья 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
18.09.2023, 09:54
Здравствуйте.
Сложно технический товар также подлежит обмену или можно вернуть деньги, если он имеет существенные (неустранимые) недостатки, в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
18.09.2023, 10:30
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 743
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Скажите, пожалуйста, я купил в кредит мобильный телефон, через несколько месяцев телефон сломался.
У меня сломался телефон айфон 7, но по страховому случаю должно быть так, что телефон сломался от третьих лиц, что делать?
Сломался телефон. Телефон застрахован, но страховочный лист потеряла могу ли я восстановить его?
Проблемы с ремонтом телефона - возврат денег и бесполезный аппарат - что делать?
Что делать, если купленный с рук телефон сломался в первый день, а продавец отказывается вернуть деньги?
Закрылся магазин в котором покупали телефон телефон сломался по гарантии что делать.
Проблемы с гарантией - телефон сломался, ремонт длится дольше обещанного
Покупал телефон в рассрочку мне дали на него страховку на 3 года, телефон сломался, как мне быть? Спасибо.
Вопрос купил телефон сломался… сдал на ремонт сегодня уже 46 день… что делать!
Что делать, если сломался телефон на гарантии и нужен обмен на новый?
Как написать заявление на возврат или обмен телефона в компанию из-за неисправной кнопки включения/выключения/блокировки?
В ноябре внесли последний платёж, вчера телефон сломался (не роняли не мочили).
Сломался телефон на гарантии. Хотел бы вернуть деньги за него! Написал претензию, в ответе получил отказ! Что делать дальше?
Что делать, если телефон сломался через 4 дня после покупки и продавец принял его на проверку?
Опыт покупки телефона - сломался через месяц, отдан в ремонт, возврат возможен?
Сломался телефон гарантия только вчера кончилась, сегодня смогу обратиться по гарантии?
Оплата за ремонт телефона с поврежденным стеклом в СЦ - правомерное увеличение цены или возможность требовать возврат телефона?
Сломался телефон во время гарантий. Фирма отремонтировала. Но я его забирать не хочу. Имею ли я права вернуть деньги.
Проблемы с возвратом денежных средств после возврата телефона в салон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут