Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Магнитогорск, 29.09.2023, 07:11

«Как разрешить ситуацию, если работники НПФ ВТБ задерживают процесс расторжения договора в период охлаждения, который заканчивается 2 октября?»

Вопрос №20784799 из г. Магнитогорск
опубликован 29.09.2023, 07:11
Куда жаловаться, если работники НПФ ВТБ затягивают процесс расторжения договора в период охлаждения, который заканчивается 2 октября? 18 сентября 2023 года работник ВТБ ввела меня в заблуждение, сказав, что открыть накопительный счет «Сейф» можно только если заключить договор с ВТБ НПФ, и уговорила меня сделать это. Придя домой, я позвонила на горячую линию и узнала, что это ложь. 19 сентября я написала Заявление на расторжение договора, который был мне навязан. Скан был отправлен банком и получен ПФ в тот же день (со слов директора отделения банка). Также 19 сентября банком были отправлены документы в бумажном виде (Заявление, анкета, согласие). Вчера, 28 сентября я узнала, что регистрационного номера до сих пор нет, хотя истекает 14 дней периода охлаждения. По словам оператора ПФ документы были получены вчера же и взяты в работу. Но регистрационного номера, возможно, не будет еще 5 рабочих дней. Мне предложили обратиться к ним на следующей неделе в четверг или пятницу (т.е. после окончания периода охлаждения). Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте

Ни чего страшного, вы успели в период охлаждения подать документы. Срок не истекает.

29.09.2023, 08:06
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 55 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских