В магазин еще не ходила (телефон привезут через пару дней) что делать?
Вопрос №2083986
из г. Радужный
опубликован 19.12.2012, 09:38
опубликован 19.12.2012, 09:38
Купила телефон в связном, через пять месяцев он перестал работать. Сдала на экпрертизу, там сказали что телефон снят с гарантии. В магазин еще не ходила (телефон привезут через пару дней) что делать? Как вернуть деньги. С телефоном я ничего не делала от чего бы он мог сломаться.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
1) Написать претензию в магазин.
2) Уведомить о проведении экспертизы и направить телефон на независимую экспертизу.
3) Обратиться с исковым заявлением в суд.
Порядок действия приблизительно такой. За более подробной информацией обратитесь к адвокату.
Желаю удачи!
19.12.2012, 09:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если iPhone 5s перестал работать после полугода использования - отказ со стороны Связного
Проблема с зарядным устройством телефона - гарантийный ремонт и отсутствие ответа на претензию
Вопросы законности возврата денег за дополнительную гарантию и требование компенсации стоимости телефона в магазине Связной
Инцидент с поломкой телефона на гарантии - возврат денег или обмен на новый?
Проблемы с гарантией в Евросети - телефон не отремонтировали и не вернули. Что делать?
Связной не отдает мой телефон после ремонта - что делать?
Отказали в гарантийном ремонте - что делать и как вернуть деньги за залитый телефон?
Сотовый телефон стал глючить через несколько дней после покупки - как решить проблему на гарантии?
Проблема с новым телефоном - отправлен на проверку качества, прошло 19 дней - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут