Возвращение денег за неправильно выявленную поломку - права клиента автосервиса
Вопрос №20845017
из г. Томск
опубликован 23.10.2023, 10:56
опубликован 23.10.2023, 10:56
Отдал автомобиль в автосервис. Специалист выявил, сказал, что пробита прокладка ГБЦ. Оплатил ремонт, и проблема осталась. Оказалось, что трещина в самой головке блока цилиндров. Могу ли я требовать с автосервиса вернуть деньги за ремонт, т.к. они неправильно выявили поломку, и произвели ненужный ремонт?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Можете, конечено, поскольку ремонт не выполнен. Обращайтесь к исполнителю с претензией на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
23.10.2023, 11:46
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можно, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, как установили, что трещина в головке блока?
23.10.2023, 10:57
После ремонта проблема в неисправности автомобиля не исчезла. Отвез автомобиль обратно в сервис. Они заявили, что скорее они не виноваты, т.к. прокладку которую они установили целая. Большая вероятность, что присутствует трещина в головке блока цилиндров. То есть получается они неправильно выявили поломку, и произвели ремонт, после которого автомобиль так же остался неисправным.
23.10.2023, 11:00
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
59
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с договором аренды земельного участка для автосервиса
Претензия по качеству услуг автосервиса - поломка автомобиля после произведенных работ
После регистрации на себя автомобиль сломался. Диагностировать поломку автосервис не может. Как вернуть деньги?
Купленный в салоне автомобиль на гарантии выявил поломку - нужна ли замена и предоставление временного авто?
Что делать если сервис не выявит поломку
КАСКО - Что делать, если автосервис неправильно перекрасил кузов после повреждения?
Как наиболее безопасно подать заявления – от орг
Автосервис неправильно выполнил ремонт проводки - не работает раздатка и печка
Работаю в автосервиса. Клиент кинул. Поехал снимать деньги с карты и пропал. Какое наказание ему может грозить?
Межрегиональный клиент автосервиса не выполнил обязательство по оплате и не перечислил деньги
Проблемы с автомобилем после обращения в автосервис - неправильно установленные сайлентблоки и несделанная диагностика двигателя
Проблема с газовым счётчиком - Выявлена поломка после полугодовой неправильной работы
Можно ли кредитовать клиентов автосервиса под залог ПТС?
Обнаружение пропавшего заказ-наряда после ремонта в автосервисе - права клиента и возможные отказы
Проблемы с налогами - возвращение неправильно удержанного подоходного налога и ошибочная справка о зарплате
Проверка ФСБ выявила неправильно составленный договор аренды в 2012 году
Скажите могу ли я обменять смартфон купленный 1 апреля на новый. Так как была выявлена поломка.
Правомерность действий - Возвращение денег клиентам за неудачные результаты в интернет-услугах
Возвращение денег клиенту - обязанности агента по недвижимости при невостребованной информационной базе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут