Неправомерные действия стоматолога - оставшаяся без зубов пациентка рассматривает возможность обращения к адвокату

Добрый вечер, Лариса.

1)ну для того что бы дать точный ответ, нужно изучить ваш дозор внимательно.

2)То что вернул деньги уже хорошо, так как обычно. И это возвращать приходится клиенту.

3)Сейчас вы подаете претензию, так как по факту вам оказали услугу, но не качественно, которая привела к последствием.

4)Разумеется, как показывает практика, будет отказ, в связи с этим вам необходимо обратиться в суд, о взыскании морального и физического вреда, сумма будет хорошая, так как зубы, это единственное что не отрастает и не лечится самостоятельно.

5)Так что смело выполняйте свое задуманное.

ст. 131-132 ГПК РФ.

Статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) предусмотрено, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

ст. 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"

Здравствуйте, отношения между Вами и стоматологом регулируются Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", поскольку Вы являетесь потребителем медицинских услуг.

Так как вы считаете, что доктор не выполнил свои услуги таким образом, как вы с ним договаривались заранее, его работу можно считать некачественной и выполненной с недостатками.

Вы имеете право на компенсацию морального вреда в соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которой предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Кроме того, в соответствии со статьёй 14 вышеуказанного закона вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Лариса, вы вправе расчитывать на бесплатную юридическую помощь, если относитесь к гражданам, указанным в ст 20 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 324-ФЗ. Перечень категорий граждан, имеющих право на получение бесплатной юридической помощи достаточно обширный.

Вы вправе потребовать возмещения компенсации морального вреда, а также расходов, необходимых для исправления причиненного вреда, даже если стоимость услуг дороже, чем предполагалось.

Что значит в вашем понимании рассчитывать на адвоката. По гражданским делам бесплатные адвокаты государством не предоставляются

Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями) Глава 3. Государственная система бесплатной юридической помощи (ст.ст. 15 - 21)

Статья 18. Оказание бесплатной юридической помощи адвокатами

Федеральный закон "Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации" от 31.05.2002 N 63-ФЗ (последняя редакция)

Статья 25. Соглашение об оказании юридической помощи

1. Адвокатская деятельность осуществляется на основе соглашения между адвокатом и доверителем.

2. Соглашение представляет собой гражданско-правовой договор, заключаемый в простой письменной форме между доверителем и адвокатом (адвокатами), на оказание юридической помощи самому доверителю или назначенному им лицу.

Вы на основании статьи 25 данного закона имеете право заключить с адвокатом соглашение об оказании Вам юридической помощи. Стоимость услуг адвоката определяется по договоренности

Что касается непосредственно Вашей ситуации, то нужно действовать на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"

Если у вас есть претензии относительно качества выполненной этим доктором работы, то на основании статьи 29 данного закона у вас есть право:

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Вам чтобы добиться безвозмездного устранения недостатков выполненной работы придется обращаться в суд и в суде согласно статьи 56 ГПК РФ доказывать некачественность работы этого доктора Сможете это доказать, значит суд примет решение в вашу пользу. Моральный вред согласно статьи 15 данного закона:

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.