Купил светодиодные лампы поставил они не светят вообще в автомобиле, приехал их сдавать они мне говорят

Вопрос №20881900 из г. Екатеринбург
опубликован 07.11.2023, 11:06

Купил светодиодные лампы поставил они не светят вообще в автомобиле, приехал их сдавать они мне говорят, что лампы здать обратно не возможно, что типа они по закону не принимаются

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дубачева Ирина Эдуардовна

Юрист Волгоград, стаж 20 лет

4.9 6894 отзывa

Вы вправе по своему выбору:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. (ст. 18 ЗоЗПП).

Подавайте претензию письменно. Удачи

07.11.2023, 11:13

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Кузнецов Александр Сергеевич

Юрист из города Самара, стаж 30 лет

4.7 6094 отзывa

Сдать некачественный товар вам позволяет закон о защите прав потребителей и общайтесь с продавцами путем предъявлении письменной претензии. Возврат товара ненадлежащего качества бывшего в употреблении возможен сразу после обнаружения брака или поломки. Вернуть вам деньги в 10-дневный срок с момента предъявления такого требования – обязанность продавца (ст. 22 ФЗ № 2300-1). Параллельно потребуйте возмещения причиненных убытков.

07.11.2023, 11:10

Спросить юриста