Как вернуть перегоревшие светодиодные лампы без коробки, если продавец не хочет их заменить?
Вопрос №12711497
из г. Пермь
опубликован 17.06.2017, 23:27
опубликован 17.06.2017, 23:27
Можно ли вернуть перегоревшие светодиодные лампы, если чек есть, но нет коробки? Точнее коробки есть, только не от всех перегоревших ламп. Брак налицо, продавец в курсе. Раньше просто приходил в магазин и менял на рабочую, а тут продавец говорит, что именно эти лампы проблемные, поэтому он перестал с ними работать.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вы имеете право вернуть /обменять некачественный товар. Отсутствие коробок не является основанием для отказа, достаточно наличия чека.
17.06.2017, 23:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток
Если сделаете экспертизу и докажите, что все эти лампы бракованные, то вам должны вернуть деньги за товар и коробки предоставлять не обязательно
Удачи Вам. Анна Титова.
17.06.2017, 23:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Гарантии не было на лампы? Тогда экспертиза. И да, Вы можете взыскать расходы на экспертизу с продавца. Только сначала Вы должны подать продавцу письменную претензию о возврате денег за некачественные лампы и возмещении убытков. Приложите заключение экспертизы.
17.06.2017, 23:41
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 454
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
203
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Пермь
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Роспотребнадзор предъявил нарушение правил хранения люминесцентных ламп перегоревшие лампы были в светильниках на потолке..
Магазин отказался заменить одну перегоревшую лампу, требуя принести все остальные из упаковки. Это законно?
Какой статус имеет гарантия на энергосберегающие лампы и какие права имеет продавец при их замене?
Как правильно обменивать энергосберегающие лампы в ситуации, когда покупатели требуют замену по гарантии?
Что делать если отказываются отвечать на мои письма и провомочны ли мои требования?.
Как вернуть неработающую светодиодную лампу - правовое регулирование и советы.
Правомерно ли отказывать Управляющей Компании в замене перегоревших ламп на этажах, не указанных в договоре?
Продавец отказал в обмене светодиодной лампы по гарантии - виноваты производитель или потребитель?
Как вернуть светодиодные авто лампы, купленные сегодня, из-за низкой яркости?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут