Если я отказалась от ремонта, может ли магазин ссылаться на 45-дневный срок, отводимый на ремонт?

Вопрос №2088713 из г. Владивосток
опубликован 21.12.2012, 15:20

Через 10 месяцев после покупки у фотокамеры Canon стали выявляться недостатки - вспышка или не срабатывает, или работает, когда не надо, засвечивая фото, камера перестает работать, выдавая на монитореошибка объектива, выключится сам, перезапустите камеру, перестали открываться шторки объектива.

В магазин подана претензию с требованием расторгнуть ДКП и вернуть деньги. От гарантийного ремонта отказалась. Камеру забрали на экспертизу - судя квитанции о принятии товара. В течении месяца ответа не было.

Обратилась в магазин повторно. Со слов, камера в Москве на экспертизе, за тысячи километров от магазина..

Подала повторную претензию о возврате денег. Претензия принята, деньги не выплачены.

Могу ли я обратиться с заявлением в суд? Если я отказалась от ремонта, может ли магазин ссылаться на 45-дневный срок, отводимый на ремонт?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Багаева Надежда Владимировна

Юрист Краснодар, стаж 15 лет

5.0 450 отзывов

Не может, смело обращайтесь в суд с иском о возврате денег с связи с продажей товара ненадлежащего качества и нарушением закона о защите прав потребителей. Удачи.

21.12.2012, 16:09

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 48 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Владивосток, стаж 3 годa

5.0 282 отзывa

Если недостаток был выявлен в течении 14-ти дней после покупки, то Вы вправе требовать расторжения договора купли продажи и возврата денежных средств, деньки Вам должны вернуть не позднее 10 дней, в противном случае, продавец будет обязан возместить Вам неустойку за каждый день просрочки в размере 1% за каждый день. Обращайтесь в суд с исковым заявлением.

24.12.2012, 16:21

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Если я отказалась от ремонта, может ли магазин ссылаться на 45-дневный срок, отводимый на ремонт?

Юридические услуги в Владивосток

Похожие вопросы